⌘ K
… 读取采集状态 同步中...
雷
原文
小红书电商规则中心·· 8 天前精选经营分78

小红书电商公示修订《运费问题争议处理细则》意见

关于修订《运费问题争议处理细则》的公示通知

AI 导读

小红书电商公示修订《运费问题争议处理细则》,删除原3.1、3.6、3.9条款,新增关于运费责任划分的标准。规则明确“谁过错、谁承担”原则,区分包邮与非包邮场景下的运费归属,并规定商家怠于取回拒签商品需自行承担额外费用。平台将从保证金扣除运费退还消费者,商家可在意见征集期内反馈建议。

推荐理由

小红书直接调整运费责任归属,删除部分商家免责条款并明确包邮逻辑,直接影响商家售后成本核算与定价策略,需立即复盘SKU运费设置。

本文当前提供导读和图片预览,完整图文请查看原文。

来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com