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小红书商家规则中心·· 8 天前精选经营分90

小红书商家规则中心发布《“闪电退货”服务规范》

《“闪电退货”服务规范》

AI 导读

小红书电商发布《“闪电退货”服务规范》,适用于平台除跨境商家外的所有商家。消费者信用良好、商品支持7天无理由退货且确认收货15天内,系统自动同意退货退款,无需商家审核。商家需按规范处理后续退款及拒收流程。

推荐理由

小红书推出“闪电退货”,系统自动审核退货,商家需承担地址错误损失并严格留存拒收凭证,直接影响售后成本与风控流程。

本文当前提供导读和图片预览,完整图文请查看原文。

来源:小红书商家规则中心 · school.xiaohongshu.com