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小红书商家规则中心·· 8 天前精选经营分81

小红书发布《食品饮料类商品售后判责细则》

食品饮料类商品售后争议处理细则

AI 导读

小红书新增《食品饮料类商品售后判责细则》,适用于传统滋补、零食、酒类等一级类目。规则明确过期商品禁售,临期商品需标注,食品拆封后不适用七天无理由退货(商家承诺除外)。若判定商家存在临期、过期或描述不符等责任,需承担退货退款、换货及运费,严重违规将面临下架、限流或资金扣除等处置。

推荐理由

新增细则明确临期标注、拆封不退及举证责任,直接影响售后判罚与合规成本,需立即调整运营策略以规避风险。

本文当前提供导读和图片预览,完整图文请查看原文。

来源:小红书商家规则中心 · school.xiaohongshu.com