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京东国际规则中心·· 2020-08-12精选经营分77

京东全球购开放平台“7天无理由退货”规则

AI 导读

京东全球购开放平台修订“7天无理由退货”规则,该规则于2025年8月18日生效。适用于入驻平台的第三方商家,规定消费者可在签收后7天内对符合完好标准的商品申请退货。明确运费由消费者承担(另有约定除外),并详细列出不适用退货的商品类型及特定品类的完好标准。

推荐理由

京东全球购新规明确7天无理由退货的运费、税费承担及赠品处理细节,直接影响跨境卖家的售后成本核算与客诉风险,需深读以调整运营策略。

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来源:京东国际规则中心 · jdw-rule.jd.hk