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小红书《商家消极服务管理规则》V5版本于2025年12月14日失效

【已失效】《小红书商家消极服务管理规则》(V5版本于2025年12月14日失效)

AI 导读

小红书《商家消极服务管理规则》V5版本已于2025年12月14日失效。该版本规则曾适用于小红书全部商家,并详细规定了商家在客服响应、售后处理及换货履约等场景中的消极服务行为认定与赔付标准。

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来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com