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#店铺经营

今日 7 条
10月5日周一
  2. 小红书电商规则中心93

    小红书商城“户外服务”商家入驻须知已失效

    小红书商城曾新增“户外服务”类目，该《户外服务商家入驻须知》现已失效。原政策规定露营允许个体户及企业店入驻，滑雪开放个人入驻；个人店需缴纳5000元保证金，企业店需1000元，并收取佣金。入驻商家须满足营业执照、土地证明及特定体育资质要求，暂不支持切换类目。

  3. 小红书电商规则中心76

    【已失效】小红书第三方商家普通食品行业发布规范

    小红书官方废止第三方商家普通食品发布规范，该规则原适用于零食、茶叶等类目，排除保健食品及未加工生鲜。规范原要求商品标题按“品牌+商品名称+净含量”顺序编写，主图需展示配料表及生产许可证。违规发布或商品质量不合格商家，原将被限制发布、下架商品并扣分。

  8. 小红书电商规则中心93

    小红书露营业务管理规范（已失效）

    小红书《露营业务管理规范》已失效。该规范适用于小红书“户外服务”下“露营”类目的商品，依据《小红书第三方商家管理总则》执行，规范了商家入驻、资质提供、资费缴纳、商品发布及安全公示流程。交易环节规定订单在消费者付款后生效，履约纠纷由平台按争议处理规则裁决，违规商家接受积分考核处罚。

  11. 小红书电商规则中心88

    小红书商品价格管理规范（已失效）

    该规范已于2018年10月11日公示，目前状态为已失效。规则要求商家在小红书平台的售价不得高于指定B2C平台正常售价及品牌线下实体店价格。若跨平台比价违规，商家需12小时内纠正，否则商品将被冻结，并按售价分段处以5至25分不等的扣分处罚。

  12. 小红书电商规则中心76

    小红书第三方商家服装类目商品发布规范已失效

    小红书发布的《第三方商家服装类目商品发布规范》已失效。该规范原用于指导服饰鞋包、母婴用品及运动户外类服装商家的商品发布行为。规范明确了标题、图片视频、产品描述及吊牌标识的具体要求，并对羊毛、羽绒、真丝等特殊品类的成分含量与关键词使用制定了管理标准。

  14. 小红书电商规则中心93

    小红书商城户外服务商家入驻须知

    小红书商城新增户外服务类目，允许露营和滑雪商家入驻，个人、个体工商户及企业店均可申请。商家需提交营业执照及对应资质证明，如食品经营许可证或教练证书。保证金按店铺类型收取，个人店5000元，个体工商店1000元，普通企业店1000元。

    推荐理由：该规则已失效，但揭示了小红书新类目入驻的资质门槛与保证金结构，可作为未来类目扩展的参考模板，需确认当前是否仍有类似政策或替代路径。

  16. 小红书电商规则中心93

    小红书商城户外服务商家入驻须知

    小红书商城新增户外服务类目，允许露营和滑雪商家入驻，个人、个体工商户及企业店均可申请。商家需提交营业执照及对应资质证明，如食品经营许可证或教练证书。保证金按店铺类型收取，个人店5000元，个体工商店1000元，普通企业店1000元。

  17. 小红书电商规则中心81

    【已失效】《小红书平台饼干类商品品质抽检规范》

    小红书平台饼干类商品品质抽检规范已失效，该规范原规定由具备 CNAS 与 CMA 资质的第三方质检机构，对包括酥性、韧性、发酵等在内的多类饼干进行不定期的线上及仓库抽检。检验依据包含 GB 7718、GB 2760 等多项食品安全国家标准，覆盖标签标识、铅、酸价及菌落总数等关键指标。

  23. 小红书电商规则中心93

    小红书露营业务管理规范（已失效）

    小红书《露营业务管理规范》已失效。该规范适用于小红书“户外服务”下“露营”类目的商品，依据《小红书第三方商家管理总则》执行，规范了商家入驻、资质提供、资费缴纳、商品发布及安全公示流程。交易环节规定订单在消费者付款后生效，履约纠纷由平台按争议处理规则裁决，违规商家接受积分考核处罚。

  25. 小红书电商规则中心76

    小红书商家商品发布规范（已失效）

    小红书发布《小红书商家商品发布规范》，规范适用于在平台发布商品的卖家。规范对商品标题、图片、属性及商详信息作出详细要求，并严格禁止虚假宣传和绝对化用语。违规商家将根据《小红书第三方商家管理总则》受到限制发布、下架商品及扣分等处理。

  30. 小红书电商规则中心93

    小红书客服代运营服务标准（已失效）

    小红书发布已失效的客服代运营服务标准，明确其费用由商家销售款扣除，按当月咨询量分四档收取，例如月咨询量50次以上至400次以下时，收费为600元加上询单转化金额的3%。该标准承诺月3分钟回复率不低于80%及满意度不低于90%，未达标则账单打9折。

  31. 小红书电商规则中心93

    小红书商城户外服务商家入驻须知（已失效）

    小红书商城新增户外服务类目，涵盖露营与滑雪。露营允许个体户及企业入驻，滑雪允许个人及企业入驻；个人店保证金5000元，个体工商店1000元，普通企业店1000元。入驻后不支持切换为非户外商家。

    推荐理由：标题明确标注【已失效】，原规则失效意味着运营需排查是否有业务依赖旧政策，避免合规风险，但无需深读细节。

  32. 小红书电商规则中心76

    小红书商家商品发布规范

    小红书发布的商家商品发布规范已于2021年8月2日生效。该规范明确了第三方商家在发布普通食品时的标题、图片、属性及商详信息要求，禁止宣传医疗功效或虚假承诺。违规商家将依据平台总则受到限制发布、下架商品或扣分等处理。

  34. 小红书电商规则中心91

    【已失效】小红书第三方商家违规积分管理规则

    小红书已失效的第三方商家违规积分管理规则明确了平台商家的违规认定与处罚标准，涵盖出售假冒商品、虚假交易等多项严重违规行为。规则规定确认出售假冒商品者每次扣100分并清退店铺，而泄露消费者信息者需额外支付20万元违约金。该规则作为店铺服务协议组成部分，旨在规范商家运营以维护平台秩序。

  36. 小红书电商规则中心83

    小红书客服代运营服务标准（已失效）

    小红书发布的客服代运营服务标准已失效，该标准曾规定在未开通自主客服权限期间由官方代为服务。费用从商家销售款中扣除，售前与售后咨询量分别计费，且需满足月45s首响率≥75%等考核要求，未达标则单价打9折。商家自主客服升级服务中，转交率超出25%的部分按售后咨询量计费。

  37. 小红书电商规则中心81

    小红书平台保健食品类商品品质抽检规范（已失效）

    小红书曾委托CNAS与CMA资质第三方机构对保健食品进行不定期抽检。该规范适用于增强免疫力、辅助降血糖等功能类别，检验依据包括GB16740等国家标准，不合格商品将依据违规积分规则处理。

    推荐理由：标题显示规则已失效，虽无需执行新抽检，但作为历史基准可评估当前合规风险及质检成本影响。

  39. 小红书商家规则中心91

    小红书第三方商家违规积分管理规则已失效

    小红书第三方商家违规积分管理规则已失效。该规则涵盖出售假冒商品、虚假交易及物流造假等严重违规情形，明确了对应扣分标准与店铺清退处罚机制，适用于平台所有类型商家。

    推荐理由：该规则虽标注‘已失效’，但作为平台核心合规基准，其处罚逻辑（售假清退、质量分级扣分）仍具参考价值，需快速确认替代新规以规避当前运营风险。