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#京东

今日 1 条
5月12日周二
  1. 京东商家帮助中心82

    京东健康 618 百万份免单活动规则及商家参与机制

    京东健康启动 618 百万份免单活动,覆盖自营及 POP 商家,无需报名且不支持退出,排除体检与秒送商品。用户于 5 月 13 日 20 点至 6 月 21 日 23:59 期间下单健康商品且无退款即可参与抽奖,最高免单金额为 618 元。免单成本由京东健康承担,中奖订单不支持退款、价保及 7 天无理由退货,若发生退款需退回相应免单金额。

    推荐理由:京东健康618强制参加百万免单规则直接影响商家成本与客服话术,且中奖订单禁止退款价保,运营需立即调整售后策略。

5月9日周六
  1. 京东商家帮助中心77

    京东POP平台加强端午粽子、咸鸭蛋类目商品质量管控

    京东POP平台自2026年5月11日起,周度实施针对粽子及咸鸭蛋类目质量问题的管控。依据近14天质量抱怨水平或品退率是否超行业均值2至3倍,区分违规程度,分别采取警告、扣收10%违约金、扣收20%违约金并降权或屏蔽等处置措施。

    推荐理由:京东新规直接关系端午节点粽子/咸鸭蛋的流量与资金安全,明确列出了‘预警-降权-扣款’的具体触发阈值与计算周期,是制定当期品控与物流策略的关键依据。

5月6日周三
  1. 京东国际规则中心82

    京东国际新增数码设备准新机质量管理规则,5月13日生效

    京东全球购开放平台公示新增《数码设备准新机商品质量管理规则》,明确Apple品牌手机及平板电脑准新机的定义与判定标准。规则预计于2026年5月13日生效,要求准新机电池效率达100%且循环次数小于50次,并依据激活状态区分权益机与资源机。

    推荐理由:该规则明确Apple准新机判定标准(来源、激活日期、电池循环),直接影响商家合规选品与定价,避免上架风险。

4月24日周五
  1. 京东商家帮助中心64

    京东平台商家发票开具时效与超期责任解析

    京东商家若暂时无法开具发票,可与消费者协商延迟。法律层面消费者申请发票无时效限制,订单完成后1年内可线上申请,超过1年则需通过线下渠道提交。商家需在申请后10天内完成开票,否则将面临赔付或扣除违约金。

    推荐理由:明确京东开票无时限且超期需10天内开具,违规面临赔付违约金,直接避免财务合规风险。

4月23日周四
  1. 京东商家帮助中心89

    京东商家帮助中心发布恶意倒卖场景白皮书(POP)

    京东发布恶意倒卖场景白皮书(POP),明确2026年3月30日新规将治理范围扩展至无货源模式加价及虚假发货行为。平台通过系统识别与媒体通报等渠道打击违规,对涉事商家实施扣除近14日成交金额10%-30%违约金、限制发品及店铺降权等分级处置。一件代发商家需使用京东官方货源或无界电子面单,合理定价以避免被认定为恶意倒卖。

    推荐理由:京东2026新规将恶意倒卖认定为红线场景,处罚含全店屏蔽及罚金。商家需立即核对供应链合规性,防止因“无货源”模式被平台误判或主动打击。

  2. 京东国际规则中心89

    京东国际:营养保健医学营养类目资费调整

    京东国际调整《京东全球购开放平台各类目资费标准》中营养保健下医学营养类目的费率。新规于2026年4月30日生效,四级类目“全部”及运营支持服务费率维持5%不变,交易服务费率统一调整为0.90%。

    推荐理由:京东国际调整营养保健类资费,保证金降至5000美元且费率明确。运营需核对成本模型,避免履约因保证金不足受阻,直接影响跨境利润。

  3. 京东国际规则中心67

    京东全球购新增商品卖点管理规范及修订总则

    京东全球购新增《商品卖点管理规范》并修订总则,明确卖点填写结构、字数限制及内容合规要求。该规则公示期为2026年4月23日至4月29日,预计于2026年4月30日正式生效,适用于平台所有全球购商家。

    推荐理由:新规则明确京东全球购卖点填写的字数、结构及禁词,直接影响跨境商品点击率与合规风险,需立即对照自查。

4月15日周三
  1. 京东商家帮助中心84

    京东POP商家指数交易活动报名与报价操作手册

    京东POP商家可通过京麦后台参与指数交易,实行多商竞价、价低者优先成交,商家只需负责报价与发货,平台承担运营与客服。支持自动追价、托管报价及自动抢单功能,其中托管报价默认有效期90天。订单通过指数编号对账,结算无额外扣点或广告费,销量与评价同步计入原供货SKU。

    推荐理由:京东官方半托管模式,无额外扣点且销评双计,直接降低POP商家运营与推广成本,利于新品冷启,具备可迁移的竞价玩法。

4月10日周五
  1. 京东国际规则中心87

    京东全球购开放平台跨境业务合规经营公告

    京东全球购开放平台要求跨境食品商家禁止使用海关名义、报关单或相关标识进行宣传。平台严禁虚假宣传及普通食品暗示保健功效,违规将导致下架商品、封禁店铺、扣除违约金等处置。

    推荐理由:涉及食品类目跨境违规红线及严厉处罚,不读易导致店铺被封或货款冻结,必须立即合规自查。

  2. 京东商家帮助中心74

    京东国补超链2.0调整POP商家B票开票主体为北京京东达锐贸易有限公司

    自2026年4月24日起,京东国补超链2.0模式下POP供应商给国补专营店开采购B票的主体,由“北京京东世纪贸易有限公司”更改为“北京京东达锐贸易有限公司”。商家若错开需冲红换开,否则将影响正常资金结算。

    推荐理由:国补超链商家开票主体变更,直接关联资金结算,错开将导致结算受阻,需立即执行。

  3. 京东国际规则中心72

    京东全球购公示修订商家发货管理规则,新增延迟发货、缺货无货等场景违约金档位标准并修订虚假发货定义,规则预计于2026年4月27日生效。

    核心调整包括明确各档违约金金额,如延迟发货超3天以上扣3美元/单,严重积压扣30美元/次,并引入基于近14天或30天成交金额的M3至M5档位罚则,强化对虚假发货和欺诈发货的处罚力度。

    推荐理由:京东全球购新增/修订发货违约金及虚假发货定义,直接改变商家合规成本与履约风险,运营需据此调整库存、物流承诺及客服预案。

4月9日周四
  1. 京东国际规则中心72

    京东全球购开放平台商品基础信息不规范细则

    京东全球购开放平台商品基础信息不规范细则于2026年5月31日修订,并于2026年6月8日正式生效。该细则规定了针对标题、主图、素材图及其他商品信息违规的处理措施,明确此类违规适用M2档违约金,具体金额为200元、500元或800元。

    推荐理由:新规明确全球购商品标题、主图及素材的低质标准与违规后果,直接影响商品权重及资金安全,运营需规避AI假图及引流信息等高风险红线。

  2. 京东国际规则中心92

    京东全球购修订商品要素不一致细则公示,4月24日生效

    京东全球购公示修订《开放平台商品要素不一致细则》,公示期至2026年4月23日,预计4月24日生效。新规依据用户体验伤害分级,对属性、销量等不一致行为执行M1至M7档违约金,最高按近365天成交金额10倍处罚(最低15万美元)。

    推荐理由:京东全球购新版细则引入M1-M7动态违约金体系,按成交金额比例处罚。运营需立即核对SKU属性一致性以规避高额罚款及清退风险。

  3. 京东国际规则中心77

    京东全球购公示修订商家服务管理规则,2026年4月24日生效

    京东全球购开放平台公示修订《商家服务管理规则》,预计于2026年4月24日生效。修订主要调整月度与周度考核违约金,引入M1-M4档位,并删除售后满意度考核,新增综合服务场景违规处理措施。

    推荐理由:京东全球购修订处罚标准,明确按成交额阶梯罚款,直接影响跨境商家利润与合规成本。

4月2日周四
  1. 京东商家帮助中心92

    京东排行榜店铺及商详使用规范

    京东发布排行榜在店铺及商详页的使用规范,明确金榜宣传期为上榜当月及次月,数据化榜单仅限当月。商家需按规范在商品标题、主图及详情页展示榜单信息,过期需及时下线。未上榜品牌或同SPU下的非上榜SKU禁止使用相关标识,违规将按平台规则治理。

    推荐理由:京东榜单官方规范明确宣传周期(金榜可跨月,其他仅当月)及文案时效要求,过期未改将违规,直接影响转化与安全。

4月1日周三
  1. 京东商家帮助中心74

    京东国补物流发货相关问题

    京东国补订单使用非京东物流或非京仓京配发货时,商家需在出库时回传SN码及物流单号,并于妥投后3天内回传照片,否则可能导致订单无法核销。国补订单限制使用厂家自送出库,如有必须自配送的情况,商家可联系采销开通厂家自送加白流程。

    推荐理由:国补订单对非京仓商家有严格SN回传与照片上传时限,违规直接导致核销失败和资金损失,属高价值风控操作指南。

  2. 京东国际规则中心82

    京东全球购公示修订《冒用京东官方名义细则》,明确违约金档位与处理措施

    京东全球购开放平台公示修订《冒用京东官方名义细则》,预计于2026年4月8日生效。新规将违约金按用户体验伤害分为M1-M7档,其中M3至M5档适用于本细则违规行为,M3档违约金为近14日全店商品销售额的10%。规则进一步明确了非京东自营商家宣传“自营”及杜撰榜单等具体违规情形。

    推荐理由:规则明确新增M1-M7违约金阶梯,细化“冒用官方名义”判定及高额罚款标准,直接影响商家合规与运营成本。

  3. 京东国际规则中心67

    京东全球购开放平台公示修订《五星店铺规则》

    京东全球购开放平台公示修订《五星店铺规则》,认证范围扩展至所有有店铺星级的店铺,并删除婴幼儿奶粉及纸尿裤商家需为厂家直营或授权旗舰店的要求。新规明确店铺评价得分需≥9分、近30天SPU动销率≥10%等指标,公示期为2026年4月1日至4月13日,新数据将于2026年4月14日正式应用。

    推荐理由:京东全球购五星店铺规则重大修订,认证范围扩大至所有星级店铺,新增评价得分、合规健康度及SPU动销率等硬性指标,直接影响流量标签与权益获取,运营需立即对照新规调整商品结构与合规策略。

  4. 京东国际规则中心92

    京东国际公示修订违规宣传细则,预计 2026 年 4 月 8 日生效

    京东国际公示修订《京东全球购开放平台发布违规宣传信息细则》,预计 2026 年 4 月 8 日生效。新规将违规宣传违约金改为 M2-M4 档,一般违规扣 30 美元,严重违规扣近 14 天成交金额 10%(15-1500 美元),并新增 AI 假图及虚假营销认定标准。

    推荐理由:规则核心变化在于违约金计算窗口从30天缩短至14天,并引入M1-M7分级与固定金额档位。跨境商家需立即测算高周转SKU违规成本,避免因宣传瑕疵导致高额资金冻结。

  5. 京东国际规则中心77

    京东全球购开放平台修订品质缺陷细则公示通知

    京东全球购开放平台公示修订《品质缺陷细则》,新增因质量问题引起重大舆情为违规定义。公示期为2026年4月1日至4月7日,规则预计于2026年4月8日生效。修订重点调整了包括标志标识、非安全性指标、安全性指标及材质不合格在内的多项处理措施与违约金标准。

    推荐理由:新规大幅提高质检违规成本,新增舆情红线。跨境卖家需即刻校准质检标准与合规成本,避免利润被违约金吞噬。

  6. 京东国际规则中心87

    京东国际修订全球购商家违规管理总则,售假违约金调整为GMV10倍

    京东国际修订《京东全球购开放平台商家违规管理总则》,预计2026年4月8日生效。核心调整包括将出售假冒商品的违约金改为近365天GMV的10倍且最低15万美元,并删除原“假冒品牌”违规场景。

    推荐理由:假冒违规认定门槛大幅提高,违约金从固定金额改为近365天GMV10倍且保底15万美元,直接改变跨境商家合规成本与风控策略,需立即调整运营逻辑。

  7. 京东国际规则中心77

    京东全球购公示修订《扰乱经营秩序细则》,4月8日生效

    京东全球购公示修订《扰乱经营秩序细则》,拟于2026年4月8日生效,公示期至4月7日。新规增设“发布非销售目的商品”违规类型,违约金改为按店铺近14天成交金额的10%-30%动态计算,最高可达75,000美元。

    推荐理由:京东全球购新规细化了违规定义与阶梯式处罚,涉及搜索/推荐降权及高额违约金,直接决定跨境店铺流量与合规成本,需立即评估业务影响。

3月31日周二
  1. 京东国际规则中心77

    京东国际公示修订《京东全球购开放平台商品信息与实物不符细则》

    京东国际公示修订《京东全球购开放平台商品信息与实物不符细则》,公示期为 2026年3月31日-2026年4月7日,预计 2026年4月8日生效。新规将违约金计算周期由过去30天改为近14天,并引入 M3至M5档标准,违约金最高可达75,000美元。

    推荐理由:违约金计算逻辑由30天5%大幅跃升至14天10%-30%及M6档10倍罚则,直接决定运营成本底线,需立即审计合规风险。

  2. 京东国际规则中心92

    京东全球购修订不当获取/使用信息违规细则公示

    京东全球购公示修订《不当获取/使用信息违规细则》,预计2026年4月8日生效。修订明确M1至M7档位违约金标准,其中M3档按近14天GMV的10%计罚(15至1,500美元),M5档按30%计罚(75至75,000美元)。

    推荐理由:规则于2026年4月8日生效,引入M1-M7违约金档位(最高7.5万美元及清退),明确ISV等工具限制,直接影响跨境合规、成本结构及风控体系,需立即对标。

  3. 京东国际规则中心87

    京东全球购开放平台公示修订侵权违规细则,引入M1-M7档位违约金

    京东全球购开放平台公示修订《侵权违规细则》,规则预计于2026年4月8日生效。修订将违约金从固定区间调整为按违规程度对应M1至M7档位,依据近14至365天销售额的10%-30%计算,M7档最高可达150,000美元。

    推荐理由:京东全球购侵权违约金从固定区间改为挂钩销售额比例,新增M1-M7分级,最高可达年销10倍,直接改变跨境商家风险成本结构。

  4. 京东国际规则中心67

    京东全球购公示修订出售假冒盗版商品细则

    京东全球购公示修订《出售假冒盗版商品细则》,预计于2026年4月8日生效。修订后认定出售假冒盗版商品的违约金调整为违规商品近365天成交金额的10倍,最低15万美元(M7档),并新增按用户体验伤害程度划分的M1至M7违约金档位体系。

    推荐理由:规则修订扩大违规定义,新增外观差异及关联风险直接认定条款,对跨境商家供应链合规构成重大经营风险。

  5. 京东国际规则中心72

    京东全球购开放平台公示修订发布混淆信息细则

    京东全球购开放平台公示修订《发布混淆信息细则》,新增店铺信息混淆情形,违约金改为按近14日成交金额比例计算。公示期截至2026年4月7日,新规预计于2026年4月8日生效。

    推荐理由:京东全球购新规将违约金从固定金额改为按近14日GMV比例(10%-30%)计算,上限最高7.5万美元,且新增店铺混淆判定,直接改变跨境商家违规成本结构。

  6. 京东国际规则中心87

    京东全球购开放平台修订诱导好评实施细则公示通知

    京东全球购开放平台公示修订《诱导好评实施细则》,规则预计于2026年4月8日生效。修订后处理措施由固定金额违约金调整为依据用户体验伤害程度(M2-M7档)动态计算,其中M2档为30至120美元固定金额,M3至M7档依据近14天至365天成交金额的百分比或倍数计算。平台有权对违规商品进行下架,并对店铺实施流量降权或屏蔽。

    推荐理由:京东全球购诱导好评处罚由固定金额升级为按GMV比例阶梯罚款,最高达年销10倍,直接改变跨境卖家合规成本与风险敞口。

3月26日周四
  1. 京东商家帮助中心89

    京东虚拟充值类目售前咨询管理规则问答

    京东发布虚拟充值类目售前咨询管理规则问答,说明商家因产品不符合《虚拟充值POP店铺售前指标考核标准及治理公示》被收取费用。咚咚满意度计算为(非常满意+满意)/评价量;平均响应时长统计近30天数据,客服未回复会话时响应时长固定计为600秒。

    推荐理由:京东新增虚拟充值类目售前考核规则,明确“咚咚满意度”及“平均响应时长”计算逻辑。未回复会话按600秒计罚,直接关联POP店铺费用扣除风险。运营需据此调整客服排班与快捷回复策略,避免合规罚款。

3月25日周三
  1. 京东国际规则中心89

    京东国际调整婴幼儿/儿童体重健康益生菌类目资费标准

    京东国际对《京东全球购开放平台各类目资费标准》下“营养保健-婴幼儿/儿童营养-婴幼儿/儿童益生菌-婴幼儿/儿童体重健康益生菌”三级类目资费进行调整。该调整于2026年03月25日公示,2026年04月01日正式生效。调整内容涉及保证金及交易服务费率,具体数值包括5,000美元保证金及3.00%、0.90%服务费率,以系统账单展示为准。

    推荐理由:明确列出特定益生菌类目新费率及生效日,帮助运营快速核对成本结构,避免账单不符。

3月24日周二
  1. 京东商家帮助中心69

    京东商家帮助中心:返利框架费计算与扣款规则问答

    京东返利系统根据考核期内商家广告投放是否达标,对未达标差额推送扣款返利单。广告代投放消耗计入被代投商家,例如A代投B的4万广告,需向A回收4万框架费而非向B回收。费用实行月度回收次月9天推送单据,部分类目季度补差,达标则退还已缴月度框架费。

    推荐理由:涉及京东商家广告消耗与返利扣款的新计算逻辑及代投放归属规则,直接影响商家现金流与投放成本结构,需快速了解以避免误判亏损。

3月23日周一
  1. 京东国际规则中心92

    京东国际公示修订恶意倒卖违规细则

    京东国际公示修订《恶意倒卖违规细则》,将生效日期定为2026年3月30日。修订版明确界定倒卖行为,并引入M1-M7违约金档位体系,其中M3档最低15美元,M5档最低75美元。

    推荐理由:新规3月30日生效,违约金升级至7档(最高365天成交10倍),明确第三方运单/商品搬运为恶意倒卖,直接冲击跨境采购模式及店铺资金安全。

3月19日周四
  1. 京东国际规则中心82

    京东全球购修订开放平台品牌规则:增加显著性要求与处置规则

    京东全球购开放平台公示修订品牌规则,预计于 2026 年 3 月 26 日生效。修订主要增加品牌显著性及不得冒用京东官方名义的要求,并新增品牌处置规则。当商标注册证处于无效状态时,平台有权停用品牌及下架商品。

    推荐理由:规则即将生效,新增禁止冒用京东官方名义(如“京选”)及品牌处置细则,直接决定跨境商家品牌创建合规性与商品上架资格。

3月11日周三
  1. 京东国际规则中心67

    京东全球购开放平台商品类目限制互转规则

    京东全球购开放平台商品类目限制互转规则于 2026 年 3 月 12 日生效。该规则对已发布的商品实施类目变更限制,涵盖二手、赠品及特殊商品类目,分为限制转出、限制转入及双向限制三种类型。若商品因类目乱挂需整改且涉及限制类目,商家需下架后重新发布。

    推荐理由:京东全球购2026年3月12日生效新规,明确二手、赠品及特殊商品类目限制转出。涉及类目乱挂整改时需下架重发,直接影响跨境商家商品维护与合规操作,避免违约。

3月9日周一
  1. 京东国际规则中心77

    京东全球购开放平台公示修订违禁商品规范及违约金细则

    京东全球购开放平台公示修订违禁商品及信息管理规范,公示期至2026年3月26日,规则预计于2026年3月27日生效。新增M1至M7档违约金标准,依据近14天或365天GMV计算;明确危害国家安全等违规行为适用M5档,具体金额从8美元至75,000美元不等。

    推荐理由:京东全球购新规细化违约金档位(M1-M7),直接关联跨境商家合规成本与经营风险,需立即评估品类触雷概率。

3月8日周日
  1. 京东国际规则中心59

    京东国际全面实施移动电源产品赋码核验上架管理

    京东国际实施移动电源赋码核验上架新规,2026年3月1日起,未经核验的充电宝产品不予上架。所有销售商家须遵守新规,违规码制产品将被拦截。已通过“产品数字标识”审核的一维条码产品可继续销售。

    推荐理由:京东强制充电宝赋码,无码直接拦截下架。运营需立即盘点库存与链接,避免销售中断,明确补录流程与时限。

3月5日周四
  1. 京东国际规则中心67

    京东全球购公示新增商品类目限制互转规则

    京东全球购平台新增《商品类目限制互转规则》,公示期为2026年3月5日至11日,预计于2026年3月12日生效。该规则限制商家操作受限类目的商品变更,明确禁止将限制转出类目下的商品移至其他类目,或禁止将其他商品变更至限制转入类目。对于类目乱挂需整改但受限的商品,商家需下架原品后在正确类目重新发布。

    推荐理由:新规则明确限制特定类目(二手、赠品、特殊商品)的商品互转,直接封死部分存量SKU的类目迁移路径。商家需据此调整运营SOP,避免在违规整改时因规则限制导致无法直接修正类目而被迫下架重发,影响链接权重与销量连续性。

2月13日周五
  1. 京东国际规则中心89

    京东国际调整钟表眼镜-腕表类目资费标准

    京东国际调整钟表眼镜-腕表类目资费标准,新规于2026年03月01日正式生效。瑞士表各级保证金统一为30,000美元,德表为15,000美元;两类目品牌旗舰店保证金均为5,000美元。瑞士表及德表交易服务费率分别为3.00%和6.00%,运营支持服务费率为0.90%。

    推荐理由:涉及京东国际腕表类目费率与保证金调整,直接改变经营成本结构,需快速核对品牌线是否受影响以评估利润。

2月6日周五
2月4日周三
  1. 京东国际规则中心77

    京东国际规则中心公示修订京东全球购开放平台品质缺陷细则,调整环境不合格违约金

    京东国际规则中心公示修订《京东全球购开放平台品质缺陷细则》,核心调整“环境不合格”违规处理措施。修订后,轻微、一般、严重违规程度分别对应扣除最低1500美元、3000美元、7500美元违约金。规则公示期为2026年2月4日至2026年2月10日,预计于2026年2月11日生效。

    推荐理由:京东全球购调整环境违规处罚,罚款下限大幅上调,直接影响跨境商家合规成本,需确认自身供应链是否达标。