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#物流履约

今日 7 条
1月27日周二
1月4日周日
  1. 京东国际规则中心92

    京东全球购公示修订《商家发货管理规则》,预计2026年1月11日生效

    京东全球购公示修订《商家发货管理规则》,预计于2026年1月11日生效。新规则明确云仓(CLPS)及非入仓商品的发货时效要求,并细化订单激增时的处理时效标准。平台新增对违规加收运费、虚假轨迹等情形的处罚措施,明确商家需承担相应违约金及降权风险。

    推荐理由:京东全球购发货规则重大修订,涉及云仓截单逻辑、流量倾斜机制及违规判定变化,直接影响跨境商家履约成本与合规风险,需立即调整运营策略。

12月15日周一
  1. 得物规则中心68

    得物发布医疗器械商家及商品入驻资质材料标准

    得物平台发布医疗器械商家及商品入驻资质材料标准,适用于经营该品类的境内企业商家。商家入驻需提交生产或经营许可、备案凭证及网络销售备案证明,商品上架需同步提供注册证、备案凭证及清晰的外包装实拍图。该规则于2025年12月8日公示,并于2025年12月15日正式生效。

    推荐理由:得物细化医疗器械入驻与商品上架资质标准,涉及二类/三类器械许可证及网络销售备案,影响特定类目合规成本与上架流程,但非全品类通用风险。

12月5日周五
  1. 领星ERP 更新84

    领星 ERP V3.7.2 于 2025 年 11 月 13 日上线,新增美客多广告支持及多家物流对接

    领星 ERP V3.7.2 于 2025 年 11 月 13 日上线。新版本支持美客多商品广告,并新对接 6 家自发货物流、7 家头程物流商及 10 家海外仓。广告模块新增 SB 报告及 AMC 人群包功能,订单支持无需发货标发自动流转。

    推荐理由:领星ERP更新直接影响广告竞价限制、Temu/Shein利润适配及物流对接,需确认新功能以优化成本效率。

11月20日周四
  1. 得物规则中心73

    得物通报商家违规泄露用户信息,涉第三方面单违规已被处罚

    得物通报部分商家因使用第三方电子面单或操作异常导致用户姓名、手机号泄露,已依规严肃处理。平台明确商家为信息管理最终责任方,需管理员工、ERP系统及第三方服务商。违规商家被限制出价及隐藏存量出价7天,再次违规将被清退终止合作。

    推荐理由:平台严处信息泄露,违规将限出价7天,首犯再犯直接清退。涉及电子面单合规,直接关系账号安全与经营连续性,需立即自查整改。

11月19日周三
  1. 京东国际规则中心92

    京东全球购公示恶意倒卖违规细则修订,违约金改为按月成交额 10% 计算

    京东全球购公示修订《恶意倒卖违规细则》,将处理措施改为按单次违规扣除店铺月成交金额 10% 的违约金,最低 75 美元。新规则预计于 2025 年 11 月 26 日生效,商家可通过开通无界电子面单或入驻供销平台进行整改。

    推荐理由:规则生效前,商家需自查供应链以防罚款。新规则大幅简化违规分级,明确单次违规将扣除月成交额10%(不低于75美元)及冻结货款,合规成本变高,需调整经营节奏。

11月14日周五
10月24日周五
  1. 得物规则中心73

    得物发布商家巡检管理规则 V2.0

    得物平台发布商家巡检管理规则 V2.0,该规则于 2025年10月24日生效,适用于品牌直发企业商家。规则规定巡检结论分为合格、待整改和不合格,并对贴标、合规、瑕疵、外链及仓储等违规情形设定了下架、罚款、取消直发权限或清退等分级处理措施。

    推荐理由:规则V2.0明确直发商家巡检判定逻辑与阶梯处罚(如贴标3次清退、瑕疵率超10%限制出价),直接决定商家仓合规生死线与运营动作。

9月29日周一
  1. 京东商家帮助中心87

    京东商品星级与服务星级评定规则解读

    京东商品与服务星级基于多维指标综合评定,作为营销活动门槛影响流量转化。商品星级涵盖信息、好评及品质退货率,服务星级涉及客服、物流及售后等维度。指标更新次日生效,高星商品在特定营销场景需满足4星或更高要求。

    推荐理由:京东星级直接影响流量与活动准入,文章含核心门槛(如4星需好评率≥85%)及计算口径差异,是运营调优的关键依据,值得深读。

9月25日周四
  1. 京东国际规则中心67

    京东全球购公示修订商家发货管理规则,预计2025年10月2日生效

    京东全球购公示修订《商家发货管理规则》,预计2025年10月2日生效。新规在延迟发货场景增加订单超7天仍未发货叠加扣除违约金处置,删除错件场景规则,并将虚假发货、虚假轨迹、欺诈发货并入发货异常场景,同时新增“延长自动确认收货时间”的处置手段。

    推荐理由:京东全球购发货新规涉及违约金、虚假发货处置及自动确认收货调整,直接影响跨境商家履约成本与风控,需立即合规。

9月22日周一
  1. 得物规则中心83

    得物发布2025年Q3企业商家11条体验改善举措

    得物于2025年Q3实施11项改善举措,优化企业商家入驻、发品及履约体验。商家入驻支持资质一键批量提交,AI发品审核时长缩短至2分钟内;入仓分仓模型优化使卖家分仓比例降低23个百分点,并开通京东快递4折上门取件服务。

    推荐理由:得物新规直接降低多类目商家入驻与发品成本,虚假揽收判罚时效延长至48小时并细化定义,服务分规则差异化适配类目,入仓拆单比例降23pt。对运营合规、效率及资金流转有直接影响。

9月11日周四
9月2日周二
8月28日周四
  1. 京东国际规则中心77

    京东全球购发布违禁商品限塑实施细则

    京东全球购发布《违禁商品及信息管理规范》限塑实施细则,明确禁止销售海南地区特定一次性不可降解塑料制品。该规则于2025年9月4日生效,适用于海南省禁止生产销售使用的一次性不可降解塑料制品名录,涵盖商品包装袋及餐饮具类,但不包含商品预包装。

    推荐理由:京东国际新增海南限塑细则,涉及包装/餐饮具类商品禁售,影响跨境及海南仓配供应链,需快速核对类目是否命中禁售名录。

  2. 京东国际规则中心82

    京东全球购发布通讯类设备违禁规则

    京东全球购开放平台发布通讯、上网及无线电类设备违禁管理规范,禁止发布翻墙软件、VPN产品及卫星接收设备。该规则于2026年5月27日修订,2026年6月3日正式生效,无代理服务的硬件及正规出版书籍不受限制。

    推荐理由:京东全球购新规严禁售卖翻墙软件、VPN及调用境外封禁大模型的服务,直接划定跨境通信类商品的合规红线,避免账号违规风险。

8月27日周三
  1. 得物规则中心78

    得物平台公示2025年8月第4期商家违规行为及处罚措施

    得物平台公示2025年8月第4期违规商家名单,依据服务协议对违规商家采取处置措施以营造健康购物环境。公示涵盖品质治理、水下单、虚假发货等类型,处罚包括缴款、扣分、限制流量及隐藏出价等,旨在规范经营生态并保障消费者权益。

    推荐理由:得物最新违规公示显示“缺货治理”和“品质治理”导致流量限制,直接反映平台对履约稳定性的考核权重,运营需警惕库存与发货时效。

  2. 京东国际规则中心92

    京东全球购开放平台修订店铺星级规则并新增五星店铺规则

    京东全球购开放平台修订店铺星级规则,预计于2025年9月17日生效。新增《京东全球购开放平台五星店铺规则》,公示期截至2025年9月2日,预计于2025年9月3日生效。2025年8月28日商家可在京麦后台查看星级预展示页面。

    推荐理由:星级规则直接影响搜索排序、活动报名及在售商品数,且新增品牌、价格、合规维度,需立即调整运营策略以维持流量权益。

8月11日周一
  1. 京东国际规则中心77

    京东全球购开放平台修订7天无理由退货规则并公示

    京东全球购修订7天无理由退货规则并公示,预计2025年8月18日生效。新增消费者发起条件、运费与税费承担方说明、商家服务要求及商品完好判定标准,明确适用商品范围与例外情形。

    推荐理由:京东全球购7天无理由退货规则将于8月18日生效,新增运费/税费承担及商品完好判定标准,直接影响跨境商家售后成本与纠纷举证责任,需立即调整运营策略。

  2. 京东国际规则中心92

    京东全球购开放平台修订运费纠纷处理标准

    京东全球购开放平台公示修订《运费问题纠纷处理标准》,将于2025年8月18日生效。核心变更是新增支持“7无”服务商品的售后运费承担金额标准,并细化了拒绝签收、退货及维修场景下的运费责任划分,明确商家违规或体验受损投诉情形下由商家承担相关费用。

    推荐理由:京东全球购运费新规明确“7无”售后及跨境地址差异的运费分摊标准,直接影响跨境商家售后成本与利润测算,需立即对照调整。

7月24日周四
  1. 海关政务服务通知59

    中国-澳大利亚自贸协定部分农产品恢复按最惠国税率征收关税

    截至2025年07月24日,中国-澳大利亚自贸协定下实施特殊保障措施管理的商品(商品类别第一类)进口申报数量达到当年触发标准,海关对该类产品恢复按最惠国税率征收进口关税。在途农产品按相关规定办理,本通知有效期截止到2025年12月31日。

    推荐理由:涉及中澳农产品关税恢复,影响进口生鲜商家成本与选品,需快速核对是否涉及在途货物及后续申报安排。

6月10日周二
6月5日周四
  1. 得物规则中心75

    得物骑行类目门店自提履约服务规范 6月5日生效

    得物平台骑行类目门店自提履约规范于2025年6月5日正式生效。规则要求仓到店模式下商家须在订单支付后96小时内完成备货并开放预约。若发生履约违规或用户投诉,平台将依据月度考核指标扣除1000元至5000元不等的商家保证金。

    推荐理由:得物发布骑行类目门店自提新规,明确96h履约时效及电动车上牌/预检标准,直接影响该类目前运营及库存周转节奏,需快速评估合规成本。

6月4日周三
5月19日周一
  1. 京东国际规则中心82

    京东全球购公示修订商家发货管理规则,预计 2025 年 5 月 26 日生效

    京东全球购开放平台公示修订《商家发货管理规则》,预计 2025 年 5 月 26 日生效。规则将商家设置 2 天内发货时效的订单履约要求调整为支付成功后 2 天内完成发货。同时,境外发货配送周期说明统一调整为 30 天。

    推荐理由:直接改变跨境商家发货合规边界:48小时时效订单锁定2天内发货,境外配送周期统一30天。忽视将导致履约违规、流量权重下降及客诉风险,需立即调整物流预案。

4月18日周五
  1. 国家邮政局电商物流动态54

    国务院修改《快递暂行条例》强化全链条治理多元主体责任 加快推进快递包装绿色转型

    国务院近日公布修改《快递暂行条例》的决定,填补该条例在快递包装治理方面的制度空白。修订后《条例》新增“快递包装”专章,明确政府、快递企业、电商及生产等各方在全链条环节的责任,确立“政府引导、企业履责、行业自律、公众参与”的绿色发展格局。

    推荐理由:《快递暂行条例》修订确立快递包装全链条责任,电商企业需关注包装合规标准,避免未来监管处罚。

  2. 国家邮政局电商物流动态79

    专家解读:修订《快递暂行条例》确立快递包装治理目标与体系

    修订后的《快递暂行条例》确立了快递包装治理绿色化、减量化、可循环的目标,并构建了全链条、多层次的治理体系。新条例明确了政府、企业及行业协会在包装研发、使用、回收等环节的责任分工,规定不符合强制性国家标准将由邮政管理部门依法处罚。该决定旨在通过完善法律责任与协同机制,推动快递业实现绿色高质量发展。

    推荐理由:修订版条例确立了包装强制性国标与合规责任体系,电商需评估现有包装材料成本及合规风险,避免运营中断。

  3. 国家邮政局电商物流动态54

    国务院公布修改《快递暂行条例》决定 强化快递包装全链条治理

    国务院公布《关于修改〈快递暂行条例〉的决定》,自2025年6月1日起施行,明确快递企业包装主体责任并纳入监督检查。该决定针对2024年1750亿件快递业务量带来的包装资源消耗与环境问题,推动设计、回收等环节全链条系统治理,鼓励推广可降解材料及原装直发。

    推荐理由:2025年6月1日生效的新规强制快递包装符合国标,违规纳入监督,直接影响物流合规与成本结构,需立即调整包装策略。

3月31日周一
  1. 京东国际规则中心67

    京东全球购修订商家发货管理规则:新增境外物流停滞定义

    京东全球购公示修订《商家发货管理规则》,核心调整是增加境外物流停滞定义。规则于2025年3月31日至4月6日公示,预计4月7日生效。新增定义明确国际段轨迹超168小时未更新即为停滞,并规定了国内段各区域的具体超时判定标准。

    推荐理由:新规则明确定义跨境物流停滞节点及超时标准(如国际段7天、国内偏远120h),直接影响商家物流时效考核与扣罚,需调整库存与物流方案以规避违规风险。

3月26日周三
  1. 得物规则中心65

    得物上线 2025 年九项商家体验改善举措

    得物平台上线九项体验改善举措,涵盖商标审核放松、服装去同质化驳回及退货标准细化等。4月起覆盖玩具乐器等类目,预计3月27日上线引力任务自动关闭异常单功能。

    推荐理由:得物优化商家入驻与履约流程,涉及资质审核放松及质检透明化,对竞品平台商家迁移策略及物流协同有参考价值。

3月11日周二
  1. 京东国际规则中心72

    京东国际公示修订《京东全球购开放平台虚假宣传细则》

    京东国际公示修订《京东全球购开放平台虚假宣传细则》,新增“蹭官方宣传”场景并调整处理措施,规则预计于2025年3月18日生效。修订后,轻微违规需下发预警单并责令自查,特别严重违规除扣收750美元以上违约金外,还可冻结钱包或限制发布新品。

    推荐理由:京东全球购新规生效,明确禁止非自营商家蹭“京东/官方”宣传,且处罚措施升级含冻结钱包,涉及核心经营合规红线。

3月10日周一
2月24日周一
  1. 得物规则中心78

    得物发布2025年商家服务协议迭代及1月发货规则修订

    得物平台启动2025年《得物平台商家服务协议》迭代,分三批向境内企业商家推送签署,主要整合履约模式、收费条款及查验鉴别标准。同时修订《得物平台发货规则》(V2.2),新增直发履约晚到必赔场景及虚假轨迹定义。盲盒/福袋商品管理规范(V1.0)作为新增规则同步公示。

    推荐理由:得物新规明确直发履约晚到必赔、虚假轨迹及物流拦截收费,且2-3月分批强制签署新协议。这是直接改变发货成本与合规风险的结构性变化,需据此调整物流策略与运营SOP,否则面临流量限制或处罚。

12月26日周四
11月22日周五
  1. 得物规则中心83

    得物企业商家出价渠道与履约模式解读

    得物平台新增规则解读,明确境内企业商家“出价渠道”与对应“履约模式”。现货渠道在资质审核后默认开通,入仓渠道需签署仓储服务协议;品牌专供及品牌直发渠道需符合条件并自行申请。平台依据出价价格、履约时效及出价时间等因素综合排序向买家展示。

    推荐理由:明确得物企业商家各出价渠道(入仓/现货/品牌直发)的开通门槛及“价格+时效+出价时间”综合排序逻辑,直接影响流量分配与履约成本,具备可操作价值。

  2. 得物规则中心68

    得物平台3C数码类商品质量管理规范

    得物平台发布3C数码类商品质量管理规范 v1.2,适用于境内3C数码类企业商家。规范涵盖标识标签、内外质量及检测依据,并明确抽检与判定原则,该版本于2023年1月16日正式生效。

    推荐理由:该文件为得物平台3C类目通用的基础合规清单,非新政策或特定经营机会。运营需知悉其作为入驻商家的底线标准,但无需深读细节。

10月24日周四
  1. 得物规则中心83

    得物公示2024年10月第3期商家违规处罚

    得物平台公示2024年10月第3期商家违规处罚,对虚假发货、虚假交易等行为实施罚款、下架及限制出价措施。虚假交易情节恶劣者每次扣除信用分100分,品牌直发模式下须确保下单后36小时内产生揽收记录。

    推荐理由:明确了得物虚假发货判定标准(24h揽收)及虚假交易扣分细则,是避免罚款和降权的直接操作依据。

10月18日周五
  1. 得物规则中心83

    得物公示2024年10月第2期商家违规行为及处罚规则

    得物平台公示2024年10月第2期商家违规情况,对虚假发货、虚假交易等行为采取罚款、下架及限制出价措施。虚假交易按情节轻重扣除信用分15至100分不等;品牌直发模式要求下单后36小时内必须有物流揽收记录,否则视为违规。

    推荐理由:得物公示具体违规细则及处罚标准,如负向反馈率对比逻辑与虚假发货定义,为多平台运营提供合规基准,避免跨平台运营时因规则差异导致隐性风险。

9月30日周一