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小红书商家规则中心·· 8 天前经营分80

小红书平台疫情期间发货与售后规则调整说明

【已失效】《疫情期间发货规则说明(5月25日更新)》

AI 导读

小红书针对疫情区域调整了履约时效,相关商家无需报备。平台暂停了发货及配送超时赔付,并将退货退款寄件时限由7天延至14天,商家确认收货时间延长至20天。同时,境内订单自动确认收货时间由12天调整至21天。

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来源:小红书商家规则中心 · school.xiaohongshu.com