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公众号、抖音和小红书均使用名称“金轮AI电商研究社”。
小红书发布榴莲专项治理规则,将榴莲类目保证金调整为 2 万元,新鲜水果全款预售周期上限设为 15 天。规则要求单果重量区间差值不超过 0.5kg,禁止使用“榴莲之王”等绝对化用语,并规定房肉数、可食率等检测标准。
小红书商品抽检管理规范已失效。该规范曾规定商家销售商品需接受平台及第三方机构抽检,不合格商家须整改并承担复检费用。申诉期限规定为收到通知后7个自然日内,若复检费用未提前支付或复检仍不合格,检测费用由商家自行承担。
小红书发布榴莲专项治理规则,将榴莲类目保证金调整为2万元,新鲜水果全款预售周期上限设为15天。治理范围涵盖店铺准入、发货、商品发布及宣传规范,并引入第三方验货与体验测试抽检。若商家违规或负反馈指标异常,平台将依据规则限制流量、冻结商品或清退店铺。
小红书发布的《水果生鲜现场检查检验标准》已失效。该标准曾于2023年5月30日发布,并于2023年6月6日生效,适用于平台水果生鲜类商品。标准规定了由指定第三方机构执行驻场验货、巡回检查及飞行检查的流程,明确了样本抽检数量与净含量判定规则。
小红书发布专项治理公告,处罚商家在包裹中投放第三方平台物料、引导站外交易等行为。违规扰乱市场秩序每次扣50分,情节严重者扣100分;发布第三方信息扣15分,若引导站外交易则扣25分。处罚措施包括限制发布商品、冻结店铺、扣除积分及清退店铺等。
小红书发布的《水果生鲜现场检查检验标准》已失效。该标准曾于2023年5月30日发布,并于2023年6月6日生效,适用于平台水果生鲜类商品。标准规定了由指定第三方机构执行驻场验货、巡回检查及飞行检查的流程,明确了样本抽检数量与净含量判定规则。
小红书电商即日起对无货源代拍行为开展专项治理,禁止商家在未取得授权情况下搬运第三方货源信息。违规商家将面临扣除店铺分、限制流量及清退等处置,情节一般扣25分,情节严重扣100分。商家需在收到通知后3至7日内通过ARK系统提交申诉材料,逾期视为认可处理。
推荐理由:明确界定无货源代拍违规边界及处罚机制(扣100分/清退),直接关系店铺存亡,需规避法律与合规风险。
小红书已废止第三方商家生鲜食品行业发布规范,该规范适用于水产肉类、生鲜果蔬等未经加工的农产品。规范详细规定了商品标题、图片、属性及详情页的发布标准,要求生鲜食品标签符合食品安全国家标准。违规商品将依据小红书第三方商家管理总则进行扣分、下架或限制发布处理。
小红书发布第三方商家违规积分管理规则,明确严重违规行为及处罚标准。出售假冒商品每次扣 25 至 100 分并清退店铺,泄露他人信息需支付 20 万元违约金,虚假宣传每次扣 分并冻结商品。
小红书发布榴莲专项治理规则,将榴莲类目保证金调整为2万元,新鲜水果全款预售周期上限设为15天。治理范围涵盖店铺准入、发货、商品发布及宣传规范,并引入第三方验货与体验测试抽检。若商家违规或负反馈指标异常,平台将依据规则限制流量、冻结商品或清退店铺。
小红书电商规则中心公示的《行业资质要求》一览表已失效。该规则曾于 2023 年 2 月 17 日生效,涵盖 3C 数码、母婴用品等类目入驻资质,涉及 3C 认证、医疗器械许可及进口报关单等文件要求。
小红书宣布禁止一切形式的无货源代拍经营行为,并自即日起展开专项治理。治理对象为经平台认定的相关商家及其账号,违规情节一般的商家每次扣除25分店铺分,情节严重的每次扣除100分。商家可在收到违规通知之日起7日内(情节严重为3日内)通过ARK系统提交申诉材料,超时则视为认可处理结果。
推荐理由:该规则明确界定了“无货源代拍”的合规红线及具体处罚标准(扣分、限流、清退)。运营需自查供应链模式,避免因搬运第三方货源触发严重违规导致店铺受罚。
小红书电商规则中心发布的《入驻材料模板》已失效。该模板涵盖境内及境外企业的授权书、承诺书,店铺运营授权委托书,以及品牌旗舰店、专卖店授权和商标转让等材料,并包含食品、艺术类目的特定承诺书及闭店、主体变更申请书。商家需依据最新规则查询替代文档。
小红书发布已失效的《招商标准及入驻规范》,适用于平台内所有商家。规范明确了主体与品牌资质要求,要求入驻资质审核通过后60日内完成合同签署及保证金缴纳,否则平台有权关闭账号。
小红书电商《入驻材料模板》现已失效。该文档曾汇总公司信息、品牌信息、行业相关、闭店及主体变更五类入驻与经营所需授权书、承诺书及申请书模板,涵盖境内与境外企业、跨境授权、茶叶及食品等特定类目。
小红书自即日起禁止一切形式的无货源代拍经营行为,并对涉事商家及账号展开专项治理。情节一般违规每次扣25分,情节严重违规每次扣100分。商家需分别在收到通知7日内或3日内提交申诉材料,逾期视为认可违规处理。
小红书点评管理规则规定消费者需在交易成功后 90 天内发布点评。商家须在发现恶意点评后 30 天内通过 ark 后台申诉,每条评论仅限一次。规则明确禁止商家诱导好评,违规者将按《小红书平台管理总则》及《小红书第三方商家违规积分管理规则》进行处理。
小红书电商平台已下架《入驻材料模板》。该文档曾收录公司信息、品牌授权、行业专项承诺及闭店与主体变更等申请书模板,涵盖店铺运营授权委托书、旗舰店及专卖店授权书、食品与艺术类目承诺函等内容,商家现需参考现行有效规范。
小红书电商平台根据主体资质和品牌授权划分官方旗舰店、专卖店、企业店、个体工商户店及个人店,商家需自行选择。非品牌类店铺名称禁止使用“旗舰”“官方”等特定字样,且不得使用知名人物姓名。店铺Logo不得含不良信息或联系方式,纯图形Logo需提供商标佐证,旗舰店Logo须与商标注册证一致。
小红书第三方商家赔付规则已失效。该规则曾规定所有小红书商家需承担商品错价、临期、破损等问题的赔付责任,赔付以薯券或现金形式进行,并从结算货款或保证金中扣除。
小红书平台发布专项治理公告,禁止商家在无货源情况下搬运第三方商品信息进行代拍交易。违规一般情节每次扣25分,严重情节扣100分,并限制发布商品或清退店铺。商家需通过ARK系统提交申诉材料,一般情节申诉期为7日,严重情节为3日。
小红书《招商标准及入驻规范》已失效。该规范于2023年2月17日生效,适用于平台内所有商家,规定了入驻资质、主体要求及店铺命名规则。
小红书废止了《境内外店铺资费一览表》,该表曾规定2023年5月26日修订、6月3日生效的保证金标准。文件列示了跨境、二手、OTC药品等类目下不同店铺类型的保证金金额及入驻限制,并注明资费随业务发展变化,以最新通知为准。
小红书自2023年3月13日起对部分品牌商品实施治理,新发布商品需通过品牌资质校验,未提交的存量商品将被冻结。商家需邮件提交资质,审核耗时5-10个工作日,严禁错填漏填品牌信息以规避治理。
推荐理由:该规则已失效且发布于2023年,不具备当前经营指导价值;仅用于了解小红书历史品牌资质管控逻辑及邮件申诉流程的参考。
小红书《服务分规则》已失效,该规则曾于2023年5月5日生效。服务分采用5分制,基于近180天商品、物流、售后、咨询及投诉纠纷五维度得分计算,权重各占20%。高分商家可获得更多流量倾斜及营销活动报名资格,低于一定水平则面临终止合作。
小红书发布的《水果生鲜现场检查检验标准》已失效。该标准曾于2023年5月30日发布,并于2023年6月6日生效,适用于平台水果生鲜类商品。标准规定了由指定第三方机构执行驻场验货、巡回检查及飞行检查的流程,明确了样本抽检数量与净含量判定规则。
小红书企业专业号认证规则已失效。该规则适用于有商业需求的个体工商户及企业,基于普通账号资质申请,不支持封号、禁入行业账号及审核中更换主体类型。因商家虚假资质、信息不符等自身原因导致审核失败的,不退还审核服务费用。
推荐理由:该文档已失效,但包含小红书企业专业号认证的通用规则、禁入行业及审核标准。对电商运营而言,了解历史或现行认证红线(如禁止引导站外、行业限制)有助于规避账号合规风险。
小红书禁止无货源代拍行为并实施专项治理。一般违规每次扣25分,严重违规每次扣100分,商家最多拥有3次线上申诉机会。
推荐理由:标题注明已失效,但核心治理逻辑(无货源代拍禁止)可能仍影响运营合规。需快速确认当前有效规则,避免使用旧版标准误判风险。
小红书针对服饰鞋包知名品牌升级管控措施,该公告已于2023年11月15日生效并现标记为失效。个人店被限制销售附件清单中的品牌商品,个体店与企业店须上传品牌授权及采购链路凭证方可售卖,且商品需发布至正确类目。平台会对假货进行抽检处置,违规商家将面临扣分、商品冻结、流量限制及支付违约金等处罚。
小红书已废止消费者品质负向反馈率考核规则,该规则曾适用于平台所有商家。规则以自然日为周期,从商品和店铺两个维度考核负向反馈率。若商家指标超出主营类目均值,平台将采取警告、降权、下架或扣除保证金等处置措施。
小红书宣布针对职业认证为医疗身份的账号关闭【内容合作】及【开通店铺】功能。平台将于2023年10月31日冻结相关店铺,已开通者需在此日前提交关店申请并完成佣金提取。不具备该身份的账号可于10月21日前发送邮件申请取消认证,未申请者将默认执行功能关闭或店铺冻结。
小红书依据九部委文件启动管控,针对职业认证为医疗机构工作人员的账号,于2023年10月31日关闭内容合作及店铺功能,并冻结关联店铺。已开通功能的账号需在此之前完成佣金提取或提交关店申请;已离职且无医疗形象展示的账号,须在2023年10月21日前通过邮件申请取消认证,逾期未申请者将默认执行功能关闭或店铺冻结措施。
小红书《预售业务管理规定》已失效,该规范涵盖全款预售和定金预售两种模式,适用于平台内所有预售商家。规范于2023年6月10日生效,明确了商品总价、定金比例、发货时效及库存管理规则,要求商家按承诺履约并处理消费者未付尾款等情形。
小红书自2023年7月28日起禁止无货源代拍行为并开展专项治理。违规商家将根据情节轻重扣除25至100分店铺分,严重者面临清退店铺等处罚。商家可在5-10个工作日内提交进货发票、物流底单等材料进行申诉。
小红书出售假冒商品处理规则已失效,曾规定商家售假需承担扣分、违约金及清退等责任。规则明确平台认定售假的八种情形,申诉期为7个工作日,申诉材料审核需5-10个工作日。
推荐理由:该规则已失效,但展示了小红书售假判定的7类情形及分级处罚标准。运营需知悉历史判罚逻辑,以防使用过期标准或误判当前合规边界。
小红书第三方商家违规积分管理规则已失效,该规则旨在维护平台经营秩序并保障消费者权益。规则明确了出售假冒商品、虚假交易、虚假宣传等严重违规行为的认定标准及相应的扣分处罚措施。
小红书宣布禁止一切形式的无货源代拍经营行为,并自2023年7月28日起展开专项治理。该公告认定无货源代拍涉嫌侵权及不正当竞争,根据情节严重程度,违规商家将被扣除店铺分25至100分、限制发布商品、冻结商品、限制店铺流量及参加营销活动,甚至清退店铺。商家可通过提交进货发票、物流底单等举证材料进行申诉,若申诉成功则撤销处理措施。
小红书发布通知,原《商家发货管理规则》已失效。该规则于2023年5月1日生效,规范了平台内商家的发货时效、虚假发货及缺货等违规行为的管理与赔付标准。
小红书境内外店铺资费标准中,全类目旗舰店需缴纳5万元或8000美元保证金,普通企业店为2万元。OTC药品等医疗类目保证金高达20万元。大闸蟹提货券转为定向邀请入驻,户外滑雪类目个人及个体店保证金为1000元,普企店为5000元。
小红书行业资质要求一览表已于2023年2月17日生效的修订版后失效。该表自2019年3月26日首次公示,主要规定了家电、3C数码及母婴等类目的入驻与商品资质标准。
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