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#小红书

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10月5日周一
  1. 小红书商家规则中心78

    小红书《社区商业公约》已失效

    小红书发布的《社区商业公约》已失效。该公约要求商家通过专业号认证身份,确保商品介绍真实客观,并引导交易在站内完成以保障权益。同时规定需通过蒲公英平台寻求创作者合作,确保内容基于真实体验,禁止恶意竞争和贩卖焦虑。

  2. 小红书商家规则中心78

    小红书疫情期间发货规则说明(已失效)

    小红书平台已更新并失效疫情期间发货规则,对调整区域内包裹自动延长应发货时效。非表格区域内受影响的订单,商家可申请报备,上限由2次放宽至4次,且可在应发货后48小时内发起。平台同时暂停相关发货及配送超时赔付,并要求商家在商详页公示物流延迟情况。

  3. 小红书商家规则中心80

    小红书发布疫情期间发货与售后规则调整说明

    小红书针对疫情地区调整履约时效,商家无需报备即可享受应发货时间延长,同一包裹报备上限由2次增加至4次。平台暂停发货及配送超时赔付,退货退款退货寄送时间延长至14天,消费者提交运单后商家确认收货时间延长至20天。境内订单自动确认收货时间由12天延长至21天,店铺分暂停在活动报名及流量分发中的应用。

  4. 小红书商家规则中心91

    小红书闪拍业务管理规则

    小红书发布《闪拍业务管理规则》,规范直播间快捷建品交易。该功能实行定向邀约,仅限部分类目,且商品必须为实物、库存不超过20个。直播结束后,闪拍商品及图片不得用于其他渠道销售,违规将按平台规则处罚。

  5. 小红书商家规则中心80

    小红书疫情期间发货规则说明(5月28日更新)

    小红书更新疫情发货规则,调整应发货时效并暂停受影响订单的发货及配送超时赔付。非免责区域商家需通过ark后台报备,同一包裹报备次数由2次放宽至4次,且报备窗口延长至应发货时间后48小时内。此外,退货退款寄送信息上传时间由7天延至14天,消费者提交运单后商家确认收货时间延长至20天。

  6. 小红书商家规则中心80

    小红书失效规则:疫情期间发货时效调整与报备放宽说明

    小红书平台曾针对疫情地区调整发货规则,该规则现已失效。当时平台对免责区域包裹自动延长应发货时间,并将报备上限由2次增至4次、报备窗口延长至48小时内。同时,平台暂停相关超时赔付,将退货退款上传时限增至14天,并调整自动确认收货时间及暂停店铺分应用。

  7. 小红书商家规则中心83

    小红书《直播带货管理规则》(已失效)

    小红书《直播带货管理规则》已失效,该规则曾规范直播人员、商家及机构在直播带货中的行为与责任。规则明确禁止虚假交易,规定商家需在收到拿样申请后48小时内完成审批,非跨境商品样品发货时效为48小时自然日。针对违规行为,平台设有分级处罚标准,如直播人员首次虚假交易将关停权限7天,商家虚假交易需扣除10分违约金1万元。

  8. 小红书商家规则中心78

    小红书《社区商业公约》已失效

    小红书发布的《社区商业公约》已失效。该公约要求商家通过专业号认证身份,确保商品介绍真实客观,并引导交易在站内完成以保障权益。同时规定需通过蒲公英平台寻求创作者合作,确保内容基于真实体验,禁止恶意竞争和贩卖焦虑。

  9. 小红书商家规则中心88

    小红书已失效2022年618活动商家管理规则

    小红书发布了已于2022年5月31日生效的618活动商家管理规则,该规则现已失效。规则要求商家在6.18大促期间遵守发货时效与客服值班规范,并规定6月1日至20日产生的仲裁工单需在24小时内处理完毕。活动期间商品设价格保护期,商家若违规套取补贴或造成消费者差价申请,需承担相应补偿费用。

  10. 小红书商家规则中心86

    小红书直播带货管理规则:商家与达人样品规范及违规处罚已失效

    该规则已失效,曾规定小红书直播带货中商家须在48小时内审批样品申请,否则记一次违规并扣10分;累计25分将触发流量及违约金处罚。商家需按时效寄送样品(境内48小时),直播人员须确认收货14天内完成直播;逾期未还样品或投诉成立三次,违规者将被关停带货权限7天至永久。

    推荐理由:该规则虽标记失效,但揭示小红书直播拿样核心合规逻辑。48h审批、发货时效及样品退还机制直接影响店铺扣分与流量,是直播运营的关键风控依据。

  11. 小红书商家规则中心81

    小红书知产维权投诉规则失效

    小红书《知产维权投诉规则》已失效。该规则曾规定知识产权权利人投诉需提交《侵权投诉通知书》及权属证明等平台要求材料,涉及商标、著作权及专利权。平台审核需5个工作日,被投诉人享有7日申诉期,且恶意错误通知需加倍赔偿。

  12. 小红书商家规则中心83

    小红书商品交易时效规定已失效

    小红书《商品交易时效规定》已标记失效。该规则曾规定消费者30分钟内未付款系统自动关闭交易;境内订单发货后12天未确认收货系统将自动确认。退款环节要求境内商家72小时内处理,境外商家96小时内处理,否则默认同意退款。

    推荐理由:规则已失效但包含时效逻辑,运营需核对现行政策避免误操作

  13. 小红书商家规则中心93

    【已失效】小红书保证金管理规则

    《小红书保证金管理规则》已失效。该规则要求商家入驻时按类目或销售额缴纳保证金,店铺经营多类目时取最高金额缴存,保证金可用于赔付消费者或平台。商家申请退出平台时,需待所有订单终止、索赔完结及质保期届满后,满 3 个月方可申请退还保证金余额。