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公众号、抖音和小红书均使用名称“金轮AI电商研究社”。
小红书发布的《小红书平台服饰类商品品质抽检规范》现已失效。该规范曾规定由具备CNAS与CMA资质的第三方机构对服装、户外装、泳衣及腰带等服饰进行抽检,检验依据包括GB/T 18401等国家标准及行业推荐标准。
小红书《商家发货管理规则》已失效,原规定于2023年5月1日生效。该规则针对商家超期、虚假发货及缺货行为设定赔付上限为500元,并规定订单180天内未发货将自动关闭。
小红书自2023年3月13日起加强部分品牌商品治理,新发布商品需通过店铺品牌资质校验方可发布。针对存量商品,系统将校验资质,未提交对应品牌或商品资质将导致商品被冻结。商家需提前准备资质并邮件提交,审核周期约5个工作日,严禁错漏填品牌信息以规避治理。
小红书《服务分规则》已失效,该规则适用于平台除户外服务及线下生活服务外的所有商家。规则基于近180天数据,按商品、物流、售后、咨询及纠纷五个维度各占20%权重计算5分制服务分,数据每日中午12点前更新。
小红书原《服务分规则》已失效,该指标曾基于商家近180天内商品、物流、售后、咨询及投诉纠纷五个维度的数据与权重综合计算。规则于2023年6月7日生效,排除户外服务及线下生活服务行业,得分每日中午12点前更新并关联流量分配等场景。
推荐理由:规则已失效,但服务分逻辑仍可能沿用。快速了解历史考核维度与权重,避免运营团队引用旧规导致合规误判。
小红书无货源代拍专项治理公告已失效,该规定曾禁止商家在未获授权下搬运第三方货源。原规则规定情节一般扣店铺分25分,情节严重扣100分,并允许商家在ARK系统申诉。
小红书发布企业专业号认证规则,适用于具有商业需求的个体工商户及企业。认证要求营业执照信息与系统一致,严禁涉及虚假资质或处于禁止行业。审核失败将驳回申请且不退还服务费用。
小红书于2023年3月13日起对附录1所列品牌商品实施治理。新发布商品需校验品牌资质,未提交者无法发布;存量商品若缺失资质将被冻结。商家需通过邮件提交资质,审核耗时约10个工作日,违规填写品牌信息将面临扣分、冻结或清退等处罚。
小红书专业号与店铺绑定规则及失效影响已失效。1个自然人最多开通1个专业号和1个个人店铺,企业最多3个专业号,且1个专业号仅能关联1个店铺。专业号年审逾期或违规失效时,将解绑店铺并冻结推广,但店铺日常经营功能不受限。
推荐理由:标题显示“已失效”,内容涉及专业号与店铺的绑定、年审及失效后果。运营需确认当前是否适用新规则,避免依据旧规操作导致店铺冻结或权益丧失。
该规范适用于小红书水产肉类及生鲜果蔬类目,要求标题按品牌、名称及规格格式发布。主图需3至9张,属性须如实填写,临保判定以物流签收时间为准。商家违规将面临下架、扣分或清退处理,依据2023年5月22日修订版执行。
小红书电子面单操作指南已失效,不再作为现行操作指引。该指南原覆盖中通、圆通等主流物流公司,支持商家通过商家后台申请、配置模板及打单发货。
小红书电商入驻需根据主体类型提交合规资质:个人店需大陆二代身份证,个体及企业店需营业执照及法定代表人身份证。品牌资质方面,目前仅接受自有TM标,不接受授权的TM标及纯图形商标。境外自有TM标不予接受,非自有品牌需确保授权链路完整且文件合规。
推荐理由:虽标注失效,但涉及入驻核心资质门槛(商标、执照有效期),快速核对可避免新商家入驻失败,节约申诉成本。
小红书发布已失效公告,自2023年3月13日起加强部分品牌商品治理。新发布商品需校验品牌资质,未提交者无法发布;存量商品未提交资质将被冻结。商家需通过邮件提交资质,审核耗时约10个工作日,规避行为将面临违规处理。
小红书平台已失效鞋靴类商品品质抽检规范,依据第三方质检机构对商家商品进行不定期抽检。规范涵盖皮鞋、运动鞋等品类,检验材质鉴别、物理机械性能及有害物质限量,依据相关国家标准及行业标准。商家违规将按积分管理规则处理,严重者终止合作。
推荐理由:规则标题标注“已失效”,直接价值丧失。但其中引用的国标(如童鞋GB30585、皮革GB20400)仍具参考性,仅需快速了解适用范围以便排查合规风险。
小红书电商规则中心发布的《行业资质要求》一览表现已失效。该表首次公示于 2019 年 3 月 26 日,2023 年 2 月 10 日进行条款修订,新规则于 2023 年 2 月 17 日生效。文件详细规定了家用电器、3C 数码、母婴、医药等一级类目下,商家入驻及商品销售所需的各类行政许可证、备案凭证及进口通关单据。
小红书行业资质要求一览表现已失效。该文件于2023年2月10日修订,并自2023年2月17日起生效。文件曾规定商家在家用电器、3C数码、母婴用品及医药等类目入驻时,须提交3C认证、生产许可证、医疗器械注册证或进口报关单等对应资质。
小红书电商即日起开展无货源代拍专项治理,禁止商家未经许可搬运第三方商品。一般违规每次扣25分,严重违规每次扣100分,并限制流量或清退店铺。商家需按期在ARK系统提交申诉材料,平台不接受线下渠道申诉。
该规范旨在通过抽检监督商家商品品质,明确通用规则及与特殊规定优先适用的效力级别。抽检费用由平台承担,但奢侈品等高价值品类由商家承担;不合格商品面临下架、降权或冻结等分级处置,商家需在收到通知7个自然日内申诉。
小红书发布的《知产维权投诉规则》已失效,该规则曾于2022年4月9日生效,明确了平台内商家知识产权投诉与处理流程。规则要求投诉人提交权属证明及侵权初步证据,平台在3个工作日内审核并采取措施,被投诉人享有7日申诉期。
小红书《商家发货管理规则》已失效,该规则曾规范现货及预售模式下的发货时效与物流要求。商家需防范超期、虚假发货及缺货违规,违者面临最高500元赔付、流量限制及积分扣罚,相关订单在180天内未发货将自动关闭。
小红书发布的《小红书第三方商家违规积分管理规则》已失效。该规则曾明确商家违反平台规定时的积分扣除标准与处置措施,涵盖出售假冒商品、虚假宣传及泄露用户信息等场景。
小红书平台《第三方商家售后服务管理规则》已失效。该规则适用于除虚拟商品外各类商品交易的售后服务,规定同一商品消费者最多可申请5次售后服务,并明确了商家审核、极速退款等售后处理流程。规则于2019年1月28日首次发布,2023年6月6日修订并于2023年6月13日生效。
小红书发布《小红书平台商品抽检管理规范》,该规范已于2023年3月4日生效,现标记为已失效。规范明确抽检费用由平台承担,奢侈品等特殊品类需商家退还样品费;商家若对抽检结果有异议,需在7个自然日内申诉。
小红书自2023年3月13日起加强部分品牌商品治理,新发布商品需通过店铺品牌资质校验方可发布。针对存量商品,系统将校验资质,未提交对应品牌或商品资质将导致商品被冻结。商家需提前准备资质并邮件提交,审核周期约5个工作日,严禁错漏填品牌信息以规避治理。
小红书电商规则中心发布的《行业资质要求》一览表现已失效。该表首次公示于 2019 年 3 月 26 日,2023 年 2 月 10 日进行条款修订,新规则于 2023 年 2 月 17 日生效。文件详细规定了家用电器、3C 数码、母婴、医药等一级类目下,商家入驻及商品销售所需的各类行政许可证、备案凭证及进口通关单据。
小红书平台发布专项治理公告,禁止商家在无货源情况下搬运第三方商品信息进行代拍交易。违规一般情节每次扣25分,严重情节扣100分,并限制发布商品或清退店铺。商家需通过ARK系统提交申诉材料,一般情节申诉期为7日,严重情节为3日。
推荐理由:小红书封禁无货源代拍模式,明确了违规判定标准与处罚力度(扣100分/清退)。直接改变选品策略与供应链合规底线,避免账号资产受损,是重大经营红线。
小红书已失效电子面单操作指南。该服务曾支持商家通过平台申请中通、顺丰等物流商,免费开通打单发货系统并自定义面单模板。指南详细说明了直营与加盟物流的申请流程、账户余额管理及打印组件安装步骤,明确需商家自备热敏纸和打印机。
小红书电子面单操作指南已失效,不再作为现行操作指引。该指南原覆盖中通、圆通等主流物流公司,支持商家通过商家后台申请、配置模板及打单发货。
小红书平台规定1个自然人最多开通1个专业号和1个个人店铺,企业主体最多开通3个专业号且实行一号一店绑定。企业专业号需在到期前2个月完成年审,否则将失效并导致号店解绑、推广冻结;特定类型店铺需提前4个月年审,违规或资质过期会触发预关店流程并不可逆转。
推荐理由:标题标注已失效,但内容明确了专业号与店铺的数量限制、年审周期及失效后果。运营需据此检查主体资质合规性,避免账号解绑导致推广冻结或主页展示异常。
小红书对鲜榴莲类商品开展专项治理,规则已失效。原规定【食品 > 水产肉类/新鲜水果/熟食 > 新鲜水果 > 榴莲】类目保证金调整至2万元,全款预售周期上限调整为15天。商家须按规定发布商品并避免夸大宣传,平台通过指定第三方机构验货及抽检管理商品质量,对负反馈率超均值商家采取限制发布、冻结商品等措施。
小红书平台购物体验抽检规范已失效。该规范曾规定平台委托第三方或工作人员对商家商品进行不定期抽检,抽检项目涵盖标签、外观、功能及异味等,并依据扣分总和判定缺陷类别。商家若有异议,需在收到通知7个自然日内申诉,但平台不提供商品复检流程。
小红书平台规定1个自然人最多开通1个专业号和1个个人店铺,企业主体最多开通3个专业号且实行一号一店绑定。企业专业号需在到期前2个月完成年审,否则将失效并导致号店解绑、推广冻结;特定类型店铺需提前4个月年审,违规或资质过期会触发预关店流程并不可逆转。
推荐理由:标题虽称“已失效”,但正文详述了小红书专业号与店铺的绑定逻辑、年审时限及失效后果。这是商家运营的基础架构规则,误读会导致账号解绑、权益冻结或流量损失,属于必须掌握的底层操作指南。
小红书针对榴莲类目发布专项治理公告,该规则现已失效。公告调整了榴莲类目保证金至2万元,限制新鲜水果全款预售发货上限为15天,并规范了榴莲商品发布及直播宣传细则。平台引入第三方验货及体验测试抽检,明确了对退货退款率等负反馈指标的处罚措施,以维护商家合规经营与消费者权益。
推荐理由:标题已失效但内容含具体罚则与质检标准,榴莲卖家需核对现行合规状态,避免违规。
小红书发布榴莲专项治理公告,调整相关类目保证金至2万元,并将新鲜水果全款预售周期上限设为15天。商家须规范商品发布与直播宣传,平台将引入第三方验货发货及抽检机制,对不合格商品依据扣分标准处理,并针对高退货退款率等负反馈指标对违规商家采取限制流量或清退店铺等措施。
小红书电商规则中心标注《入驻材料模板》文档已失效。该文档曾涵盖公司信息、品牌授权、行业经营承诺及闭店申请等入驻与运营所需的标准表格。
小红书已发布水果体验判定标准,该标准目前标记为已失效。标准详细规定了榴莲、樱桃、水蜜桃、草莓、荔枝及西瓜六类水果的包装、坏果率、可食率等具体检测指标及扣分细则。依据累计扣分制,将商品抽检结果划分为A类(40分以上)、B类(20-40分)及C类(0-20分)三个等级。
小红书发布专项治理公告,处罚商家在包裹中投放第三方平台物料、引导站外交易等行为。违规扰乱市场秩序每次扣50分,情节严重者扣100分;发布第三方信息扣15分,若引导站外交易则扣25分。处罚措施包括限制发布商品、冻结店铺、扣除积分及清退店铺等。
小红书发布的《水果生鲜现场检查检验标准》已失效。该标准曾于2023年5月30日发布,并于2023年6月6日生效,适用于平台水果生鲜类商品。标准规定了由指定第三方机构执行驻场验货、巡回检查及飞行检查的流程,明确了样本抽检数量与净含量判定规则。
《小红书平台购物体验抽检规范》已失效。该规范曾适用于商家在小红书平台销售的全部商品,抽检依据包括《产品质量法》等法规,并对标签、外观、功能等设定了5至15分的单项扣分标准。商家对结果有异议需7个自然日内申诉,但平台不提供复检渠道。
推荐理由:该规范已失效,但揭示了小红书对标签一致性、外观及功能的抽检逻辑。需排查历史SKU是否存在因描述不符或质检不达标而受罚的风险,避免沿用旧规则漏洞。
小红书平台规定1个自然人最多开通1个专业号和1个个人店铺,企业主体最多开通3个专业号且实行一号一店绑定。企业专业号需在到期前2个月完成年审,否则将失效并导致号店解绑、推广冻结;特定类型店铺需提前4个月年审,违规或资质过期会触发预关店流程并不可逆转。
推荐理由:虽标记失效,但揭示了专业号与店铺绑定的底层逻辑及年审失效后果。商家需据此管理账号权益与店铺年审周期,避免经营中断。
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