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今日 11 条
10月5日周一
  9. 小红书商家规则中心88

    小红书：《疫情期间发货规则说明（11月9日更新）》已失效

    小红书发布的《疫情期间发货规则说明（11月9日更新）》现已失效。该文档曾规定对疫情地区调整应发货时效，自动延长发货时间，暂停发货及配送超时赔付，并放宽同一包裹报备上限至4次。商家需在商详页公示物流延迟并更新派送范围，疫情期间店铺分暂停应用于活动报名及流量分发。

  14. 小红书商家规则中心88

    小红书商家中心说明疫情期间发货与店铺分规则调整（7月25日更新）

    小红书电商平台为应对疫情对配送的影响，更新了对疫情地区的发货时效考核规则，受影响区域的包裹无需报备即可自动延长应发货时间。平台将同一包裹的报备上限由2次放宽至4次，并暂停因疫情导致的发货及配送超时赔付。同时，在此期间店铺分虽继续展示，但暂停其在活动报名及流量分发等方面的应用。

  16. 小红书商家规则中心81

    小红书商家入驻品牌资质填写指南（已失效）

    小红书要求商家入驻时根据品牌归属提交资质，自有品牌需提供商标注册证，授权品牌需额外提供商标授权书。旗舰店仅限自有或独占授权品牌入驻；平台目前仅支持使用自有TM标，不支持授权TM标。

    推荐理由：该规则已失效，但详细区分了R/TM标及授权层级，为当前入驻资质填写提供基础参考，避免使用过期或错误材料导致驳回。

  17. 小红书商家规则中心93

    小红书已失效商家服务分规则解析

    该规则已于2022年7月25日发布并失效，适用于小红书平台除户外及线下生活服务外的商家。服务分采用5分制，基于近180天商品、物流、售后、咨询及投诉纠纷五个维度的数据加权计算，每日中午12点前更新。分数高低直接影响商家在平台获得的流量加权、活动报名资格及合作关系存续。

  20. 小红书商家规则中心88

    小红书更新疫情期间发货与履约规则

    小红书针对部分疫情区域调整应发货时效并暂停相关超时赔付，受影响包裹无需报备。平台放宽同一包裹报备上限至4次，并暂停店铺分在活动报名及流量分发中的应用。商家需在商详页公示物流延迟风险，并依据最新免责时间表更新派送范围。

  21. 小红书商家规则中心88

    小红书商家类目错放治理公告失效

    小红书已于2022年11月1日生效的类目错放治理公告现已失效。该治理原本针对将儿童读物、医疗器械、药品等高门槛商品错放至低门槛类目的行为，违规行为包括发布错误类目商品及未提交相应资质。平台曾规定对违规商家采取限制发布、冻结商品及店铺、扣除违约金或清退等处罚措施。

    推荐理由：该规则已失效，但揭示了平台对高风险类目（如药品、情趣用品）错放的严格治理逻辑及处罚层级，对理解当前合规底线仍有参考意义。

  22. 小红书商家规则中心76

    小红书商家规则中心发布已失效的店铺类型选择指南

    小红书商家规则中心发布的《店铺类型怎么选？》规则已失效。该规则依据主体资质和品牌授权情况，定义了官方旗舰店、专卖店、企业店、个体工商户店及个人店五种类型，并规定命名须符合“xx的店”或“xx专卖店”等格式，普通店铺名禁止使用“官方”、“旗舰”等字样，Logo设计需避免侵权及含有广告信息。

  24. 小红书商家规则中心93

    小红书已失效商家服务分规则解析

    该规则已于2022年7月25日发布并失效，适用于小红书平台除户外及线下生活服务外的商家。服务分采用5分制，基于近180天商品、物流、售后、咨询及投诉纠纷五个维度的数据加权计算，每日中午12点前更新。分数高低直接影响商家在平台获得的流量加权、活动报名资格及合作关系存续。

  25. 小红书商家规则中心83

    小红书废止禁止借重大活动名义从事商业牟利行为的商家规则

    小红书平台发布并于二〇二二年九月二十日废止了《关于禁止借重大活动名义从事商业牟利行为》规则。原规则严禁商家利用党和国家重大活动标志、国旗国徽及领导人形象等进行广告宣传或商业炒作。同时禁止营销伪造纪念币、纪念邮票及宣称“特供”“专供”等违法商品，并严禁借政治事件扰乱市场秩序。

    推荐理由：虽已失效，但揭示平台对重大活动借势营销的零容忍红线，帮助运营建立合规肌肉记忆，避免在类似敏感期违规。

  28. 小红书商家规则中心86

    小红书店铺入驻主体资质填写指南已失效

    小红书商家规则中心发布的《店铺入驻-主体资质怎么填？》指引现已失效。该文件曾规定企业或个体工商户入驻需提供三证合一营业执照、二代身份证及统一社会信用代码，并明确有效期填写规范与常见驳回原因，如图片不清晰或新证需等待14个工作日查询。

    推荐理由：标题已明确标注“已失效”，核心是历史入驻资质规范。对未入驻商家无指导价值，对已入驻商家仅具回溯参考意义，避免误读现行规则。

  29. 小红书商家规则中心93

    小红书《商家服务分规则》已失效

    小红书《商家服务分规则》已失效，原规则于2022年8月1日生效，不适用于户外及线下生活服务商家。规则采用5分制，基于近180天在商品、物流、售后、咨询及投诉纠纷五个维度计算，并应用于流量倾斜与营销活动。

  30. 小红书商家规则中心91

    小红书2022年双11活动管理规则（已失效）

    小红书发布的2022年双11活动管理规则已失效，该规则曾规定活动时间为2022年10月24日20:00至11月13日23:59。规则明确了平台与商家分担的优惠利益点，并设定了大促期间客服接待、发货揽收及售后处理的具体时效标准，其中内贸商品揽收时效由24小时调整为48小时。

  32. 小红书商家规则中心93

    小红书商家服务分规则详解

    小红书商家服务分规则适用于除户外和线下生活服务外的所有商家，基于近180天数据，通过商品、物流、售后、咨询和纠纷投诉五个维度（各占20%）综合计算。该5分制指标每日中午12点更新，高分商家将获得更多流量倾斜和营销活动参与资格，低分则可能终止合作。

  34. 小红书商家规则中心91

    小红书《第三方商家OTC药品行业管理规范》已失效

    小红书发布的《第三方商家OTC药品行业管理规范》已失效。该规范于2022年11月5日发布并生效，适用于平台上OTC药品（仅限邀约）的经营管理。主要内容包括商品发布需符合说明书，图片须为正方形实物拍摄且不少于3张，宣传严禁虚假断言及利用公众或专家形象作证明。

  38. 小红书电商规则中心81

    【已失效】小红书商家自主客服服务管理规则

    小红书商家自主客服规则已失效。原规定适用自主客服模式商家，考核回复率需≥80%，未达标将限制店铺及专业号公域流量3天；违规如泄露用户信息或诱导提供私密信息，将扣除严重违规积分25分。

    推荐理由：小红书客服规则虽标记失效，但其核心考核指标（周回复率≥80%、违规扣分制）常被后续版本沿用，需确认当前执行标准以规避流量限制风险。

  39. 小红书电商规则中心85

    小红书电商：已失效的疫情地区物流调整公告（12月8日更新）

    小红书电商平台已失效于12月8日更新的疫情地区物流调整公告。该公告针对安徽、甘肃、广东等省内部分区域，在特定时间段内自动延长商家应发货时效，免除超期报备义务。若订单地址不在免责区域列表内，商家需手动进行延迟发货报备；发货地以商家物流模版为准，收货地以用户地址为准。

  40. 小红书电商规则中心88

    小红书电商已失效《关于类目错放的治理公告》

    小红书电商针对高门槛类目错放至低门槛类目的行为发布专项治理公告，该公告现已失效。治理对象包括错放类目的商家、商品及账号，违规处罚措施涵盖限制发布商品、冻结商品或店铺、限制流量与营销活动、扣除违约金及清退店铺等。平台自2022年11月1日起加大排查力度，要求商家自查并下架违规商品。