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今日 112 条
10月5日周一
  1. 小红书电商规则中心83

    小红书直播带货管理规则已失效

    小红书《直播带货管理规则》已失效。该规则曾规范直播人员、商家及机构的带货行为,明确样品7日内完成推广、超半数样品推荐、佣金支付及虚假交易扣保证金等措施,违规者面临限流、停播或关停账号处罚,自2021年1月24日正式生效。

  2. 小红书电商规则中心86

    小红书发布已失效的《小红书直播业务管理规则》

    小红书曾发布《小红书直播业务管理规则》,该规则现标注为已失效。规则适用于使用小红书直播平台发布内容及推广的商家,效力级别为《小红书第三方商家管理总则》的有效补充。主要规范直播行为,严禁发布违法违规、不实信息及违规广告,并规定直播商品需遵守发货时效及售后管理规则,违规者将面临暂停直播、关闭直播间或取消直播权限等处理。

  3. 小红书电商规则中心91

    小红书第三方商家违规积分管理规则已失效

    小红书发布的第三方商家违规积分管理规则已失效。该规则适用于小红书平台商家,涵盖出售假冒商品、虚假交易、虚假宣传、物流造假及价格欺诈等严重违规与一般违规情形。针对确认的严重违规行为,规则规定了每次扣 25 分至 100 分不等、冻结商品、退回货款及清退店铺的处罚措施。

  4. 小红书电商规则中心81

    小红书电商 2020 年春节发货及售后时效调整公告(已失效)

    小红书为防控疫情调整 2020 年春节物流与售后规则,该公告现已失效。规定 1 月 18 日至 2 月 9 日订单需于 2 月 13 日前发货,湖北地址及参加春节不打烊活动商家豁免发货考核。自动确认收货、退换货及平台介入处理时效相应延长,物流停滞超时将触发平台直接退款。

  5. 小红书电商规则中心83

    小红书《直播带货管理规则》(已失效)

    小红书发布并修订了《直播带货管理规则》,该规则明确直播人员、商家及机构在直播带货中的行为规范与责任分工。规则规定商家需承担样品退换费用及佣金支付,禁止虚假交易违规者每次扣除保证金1万元,违规将面临扣分、停播等处罚。该规则已于2021年5月24日生效,现已失效。

  6. 小红书电商规则中心81

    小红书 2019年10月平台规则汇编

    小红书发布了2019年10月平台规则汇编,该规则现已失效。汇编修订了点评管理规则,将店铺评分项由“描述相符、商家态度、发货速度”变更为“商品评分、服务态度、物流服务”,同时新增2019年双十一活动管理规则,相关细则需至ARK后台合规中心查看。

  7. 小红书电商规则中心91

    小红书第三方商家违规积分管理规则(已失效)

    小红书发布并作废《第三方商家违规积分管理规则》,该规则曾用于维护平台经营秩序并保障消费者权益。规则将违规分为严重违规与一般违规,明确出售假冒商品、虚假交易、价格欺诈等行为的积分扣减标准及店铺清退条件。规则明确适用于小红书平台商家,是《第三方平台店铺服务协议》的组成部分。

    推荐理由:该规则标记“已失效”,但文中售假三倍赔及清退条款是电商高压红线,需确认现行替代规则以规避资金与账号风险。

  8. 小红书电商规则中心83

    小红书直播带货管理规则已失效

    小红书《直播带货管理规则》已失效。该规则曾规范直播人员、商家及机构的带货行为,明确样品7日内完成推广、超半数样品推荐、佣金支付及虚假交易扣保证金等措施,违规者面临限流、停播或关停账号处罚,自2021年1月24日正式生效。

  9. 小红书电商规则中心91

    小红书2021年商家续签考核标准已失效

    小红书发布的《2021年商家续签考核标准》现已失效。该标准规定了商家续签的资质材料要求及违规扣分红线,明确一般违规扣分达300分或严重违规达100分将不予续签。费用方面,一般贸易商家保证金为20000元人民币,跨境贸易商家为3500美金,多退少补。

  10. 小红书电商规则中心91

    小红书第三方商家违规积分管理规则(已失效)

    小红书平台已失效其《第三方商家违规积分管理规则》。该规则曾详细界定出售假冒商品、虚假交易、泄露他人信息等二十类严重违规行为及其扣分标准,其中确认售假每次扣100分并清退店铺。同时,规则对发布商品信息错误等一般违规行为也设定了相应的违规认定与处罚依据。

  11. 小红书电商规则中心83

    小红书商品交易时效规定(已失效)

    该规定明确了小红书交易各环节的自动处理时效,包括30分钟内未付款自动关单、境内订单发货后10天自动确认收货。退款与换货场景下,商家若未在24至72小时不同时限内处理,系统将默认同意申请并自动退款或转退货;规则已于2022年修订并生效,现已失效。

  12. 小红书电商规则中心83

    小红书直播带货管理规则已失效

    小红书《直播带货管理规则》已失效。该规则曾规范直播人员、商家及机构的带货行为,明确样品7日内完成推广、超半数样品推荐、佣金支付及虚假交易扣保证金等措施,违规者面临限流、停播或关停账号处罚,自2021年1月24日正式生效。

  13. 小红书电商规则中心93

    小红书 2019 年 11 月平台规则汇编失效

    小红书发布的 2019 年 11 月平台规则汇编已失效。该汇编涵盖出售假冒商品处理、保证金管理及第三方商家违规积分管理等规则,其中明确商家出售二手或翻新商品每次扣 50 分,一般违规每扣 25 分需支付违约金 2000 元。

  14. 小红书电商规则中心83

    小红书标错事件处理规范(已失效)

    小红书电商规则中心发布已失效的《小红书标错事件处理规范》,适用于平台所有商家。规范要求商家在错价首单产生1日内报备,损失低于2万元且订单不超过200单需履行发货义务或执行认可方案;超限额需平台审核方案。违规者面临商品冻结、保证金扣除及按实付价30%赔付等监管措施。

  15. 小红书电商规则中心76

    【已失效】小红书《出售假冒商品处理规则》

    小红书曾制定规则以打击商家出售假冒注册商标及盗版商品,该规则已于2019年11月21日首次公示。规则明确平台可通过自行购买、消费者提供等途径获取样本,并依据官方鉴定报告或商家承认认定售假事实。针对违规商家,平台可采取商品及店铺永久冻结、限制资金提现、扣除保证金及额外罚款等措施,且该规则现已失效。

  16. 小红书电商规则中心83

    小红书废止《小红书标错事件处理规范》

    小红书发布已失效的《小红书标错事件处理规范》,适用于平台所有商家。商家须在错价首单产生1日内报备;若订单损失低于2万元且未超200单,须按约定发货或执行双方认可方案,否则平台可采取冻结资金、清退店铺等措施,并按商品原价30%(最低20元、最高500元)赔付。

  17. 小红书商家规则中心81

    小红书平台婴幼儿配方食品商品品质抽检规范已失效

    小红书曾发布并实施《平台婴幼儿配方食品商品品质抽检规范》,该规范目前显示为已失效状态。规范涵盖婴儿及幼儿配方食品的范围,规定由具备 CNAS 和 CMA 资质的第三方机构执行不定期抽检。商家需依据国家标准(如 GB 10765、GB 10767)进行检验,并在收到结果 7 个自然日内可提起申诉,违规者将面临积分处理或终止合作。

  18. 小红书商家规则中心76

    小红书带货合作功能分销权限开通条件说明(已失效)

    小红书带货合作功能分销权限开通条件已失效。原规定要求商家须签署《带货合作信息技术服务协议》,在线商品数不低于3个,店铺正常运营且未冻结,专业号身份为企业身份。平台基于商品、类目、账号身份及店铺表现等多维度综合评估CPS权限,并依据《小红书直播带货管理规则》实时或定期调整权限。

  19. 小红书商家规则中心81

    小红书床上用品类商品品质抽检规范(已失效)

    小红书发布的《床上用品类商品品质抽检规范》已失效。该规范适用于夏凉类和家纺类商品,通过委托第三方质检机构对线上店铺及线下仓库商品进行抽检,检验依据包括多项国家及行业标准。商家若被检出质量问题,需按违规积分管理规则处理,并可在规定期限内申请复验。