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今日 27 条
10月5日周一
  1. 小红书电商规则中心93

    小红书商家服务分规则(已失效)

    小红书《商家服务分规则》已失效,该规则曾用于评估平台商家服务能力。服务分采用5分制(最低3分),基于近180天商品、物流、售后、咨询及投诉纠纷五大维度各20%权重计算。规则于2022年8月1日生效,服务分高低直接影响流量倾斜、营销活动参与资格及合作终止判定。

  2. 小红书电商规则中心88

    小红书电商疫情期间发货及履约规则调整说明(已失效)

    小红书电商为应对疫情调整了商家发货时效考核,暂停发货及配送超时赔付,并将同一包裹报备上限由2次增加至4次。平台列出了广西崇左、广东深圳等区域的调整起止时间与延长天数,受影响包裹自动延长发货时间。疫情期间店铺分暂停在活动报名及流量分发中的应用,商家需在商详页公示物流延迟提示。

  3. 小红书电商规则中心81

    小红书电商品牌资质填写指南及常见问题解析

    小红书电商平台要求商家根据入驻方式提供品牌资质,自有品牌需提交商标注册证,授权品牌需增加商标授权书。非独占授权品牌无店铺数量限制,而独占授权仅允许一个被授权方开设旗舰店。商家需注意使用过期的商标注册证不受支持,且目前仅支持自有TM标,不支持授权TM标。

    推荐理由:明确小红书电商品牌入驻资质红线,避免R/TM标及授权层级合规风险,直接阻断选品或开店错误。

  4. 小红书电商规则中心93

    小红书商家服务分规则已失效

    小红书商家服务分规则已失效。该规则适用于除户外及线下生活服务行业外的商家,基于近180天商品、物流、售后、咨询、投诉五大维度按各20%权重计算5分制服务分。规则于2022年7月25日发布,2022年8月1日生效,服务分影响流量权重与营销活动报名资格。

    推荐理由:规则已失效,但揭示了小红书服务分核心逻辑(体验权重、180天窗口),运营可据此反向诊断历史服务短板,避免被终止合作或丧失流量权重。

  5. 小红书电商规则中心81

    小红书电商品牌资质入驻与授权指南

    小红书电商要求品牌商家提供商标注册证,自有品牌需证照持有人与开店主体一致,授权品牌需额外提供商标授权书。旗舰店仅支持自有或独占授权品牌,专卖店及企业店支持非独占授权。非自有品牌需提供授权书,且商标注册证支持加盖公章的复印件,但已过期的证照及非自有TM标不被支持。

  6. 小红书电商规则中心85

    小红书电商:已失效的疫情地区物流调整公告(12月8日更新)

    小红书电商平台已失效于12月8日更新的疫情地区物流调整公告。该公告针对安徽、甘肃、广东等省内部分区域,在特定时间段内自动延长商家应发货时效,免除超期报备义务。若订单地址不在免责区域列表内,商家需手动进行延迟发货报备;发货地以商家物流模版为准,收货地以用户地址为准。

  7. 小红书电商规则中心91

    【已失效】小红书关于混淆商品的专项治理公告

    小红书发布关于混淆商品的专项治理公告,该公告现已失效。治理对象包括发布混淆商品或信息的商家、商品及账号,混淆场景涵盖实物外观滥用品牌logo或设计、图文信息使用他人品牌变形词等。平台将依据相关规则,视情节采取限制发布、冻结商品、限制流量、罚款乃至清退店铺等措施。

  8. 小红书电商规则中心88

    小红书疫情期间发货规则说明(已失效)

    小红书针对疫情地区暂停发货及配送超时赔付,并调整应发货时效,商家无需报备即可自动延长发货时间。平台将同一包裹报备上限由2次放宽至4次,并暂停店铺分在活动报名、流量分发等方面的应用。商家需公示物流延迟信息并及时更新商品派送范围,具体免责区域及时效见原公告表格。

  9. 小红书商家规则中心76

    小红书商家规则:店铺入驻常见问题合集(已失效)

    小红书商家规则中心发布了店铺入驻常见问题合集,该文档现已标记为失效。内容涵盖根据主体资质与品牌授权划分的官方旗舰、专卖店等企业店类型,以及店铺命名必须限定为“的店/专卖店/旗舰店”等四种形式且禁止包含敏感字样的规范。此外,详细说明了店铺Logo需避免侵权、不得含有隐私信息,且旗舰店Logo须与商标注册证保持一致的要求。

  10. 小红书商家规则中心91

    小红书《平台购物体验抽检规范》已失效

    小红书发布的《平台购物体验抽检规范》已失效。该规范曾规定平台委托第三方或工作人员对商家全部商品进行不定期抽检,依据《产品质量法》等法规及执行标准检测。抽检项目涵盖标签、外观一致性、品质、功能及异味,违规依据扣分总和判定缺陷类别并处理,且不提供复检流程。

  11. 小红书商家规则中心83

    小红书分行业入驻指导手册

    小红书分行业入驻指导手册现已失效。该手册涵盖个人、个体及企业店的命名规范,明确总分、子母及关联公司定义,并规定营业执照需与企信网一致且覆盖入驻品类。商标需对应R标或TM标,特定行业如医疗、食品、图书及宠物药品需分别提交备案、许可证或注册证。境外商家提供非中文资质需附翻译件并加盖公章,授权链路严格限制在三级以内。

  12. 小红书商家规则中心90

    小红书商家中心:《关于保证金,你想了解的都在这里!》已失效

    该文档已失效,不再作为小红书商家保证金缴纳与管理的指引。原文详述了类目保证金与浮动保证金的叠加取最高逻辑,以及针对个人店、企业店和旗舰店的不同缴纳时点与功能限制。虽提及规则下调部分企业店费用,但因文档状态失效,具体操作请查询最新官方规则。

    推荐理由:小红书平台保证金计算逻辑(类目与浮动取最高)及下调政策直接影响商家资金占用成本和提现能力,需快速校准运营策略。

  13. 小红书商家规则中心91

    小红书治理美妆护肤类分装商品:2023年2月17日起下架违规商品并处罚相关商家与账号

    小红书自2023年2月17日起启动美妆护肤类分装商品专项治理,禁止商家以“试用”等名义销售自行配制或分装商品,违者商品将被下架。平台将对违规商品、店铺及账号采取限制流量、冻结、扣积分等处罚措施,情节严重者将被清退店铺。

  14. 小红书商家规则中心81

    小红书《招商标准及入驻规范》已失效

    小红书发布并现已失效的《招商标准及入驻规范》规定,商家入驻需通过资质审核,若60日内未完成合同签署及保证金缴纳,平台有权关闭账号。规范详细列出了企业与个人在营业执照、身份证、商标注册证及品牌授权链路等方面的具体要求,强调资质文件需真实有效且清晰可辨。

  15. 小红书商家规则中心83

    小红书【已失效】入驻分行业指导手册:店铺命名、资质要求与授权链路详解

    小红书发布已失效的《入驻-分行业指导手册》,明确个人店及企业店的命名需基于专业号认证名,跨境商家后缀自动为海外店。手册规定资质需与企信网一致,商标需为R标或TM标,授权链路有效层级截止三级。文中详列美妆、食品等行业入驻所需的具体许可证及类目经营范围要求,境外主体无需提供境内食品资质。

    推荐理由:虽标记失效,但涵盖店铺命名、资质审核及授权链路等核心入驻规则,对排查合规风险与理解平台逻辑仍有参考价值。

  16. 小红书商家规则中心85

    小红书疫情物流受阻地区的发货时效调整规则(已失效)

    小红书商家中心发布已失效的疫情物流调整公告,对部分地区订单免除因物流受阻导致的延迟发货责任。订单收/发货地址在免责区域且付款与应发货时间在规定范围内,系统会自动延长发货时效。发货地以商家设置的物流模版信息为准,不在表内则需按操作指南手动报备。

  17. 小红书商家规则中心85

    小红书调整疫情地区物流受限订单发货时效与报备规则

    小红书商家规则中心更新公告,针对部分因疫情导致物流受限地区,系统自动延长对应订单的应发货时效,商家在免责区域内无需进行超期报备。未列入免责区域的订单仍需按照《小红书商家延迟发货报备操作指南》手动报备,平台将根据疫情发展动态调整免责区域列表及生效时间。

  18. 小红书商家规则中心83

    小红书商家入驻材料模板(已失效)

    小红书发布的商家入驻材料模板现已失效。该文档涵盖公司信息、品牌信息、行业相关及闭店申请四个维度的模板。具体包括境内企业承诺书、跨境授权书、食品行业经营承诺书及关闭店铺申请书等,供商家在对应场景下参考使用。

    推荐理由:该文档为已失效的入驻材料模板,虽无时效性经营指引,但作为历史基准可核对当前合规差异,避免使用过期文书导致入驻受阻。

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