运营热点解读
关于变更《天猫物流时效管理规范》的公示通知
雷达摘要
各位亲爱的商家: 为进一步优化消费者发货履约体验,同时缓解商家在物流运输环节的实际经营困难, 天猫拟变更《 天猫物流时效管理规范 》。 本次规则变更于2026年9月1日公示,变更点1、2、4将于2026年9月7日生效;变更点3将于2026年9月中下旬逐步生效。 变更要点: 新增电子面单作为基础发货要求; 新增商家滥用各种发货工具的管控要求; 新增无物流轨迹订单的违规管控; 新增物流轨迹违规的商家免责情形。 变更点 变更前 变更后 第七条【发货方式】及规则解读 无 第七条【发货方式】 基于商品运输时效及安全保障、消费者/收件人信息保护、 交易安全保障等,商 家应采取正确、合适并符合天猫要求的方式进行发货。 规则解读 一、如何理解"商家应采取正确、合适并符合天猫要求的方式进行发货" 1.通常情形下,商家须通过天猫…
分类:平台规则
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