【电诉宝】“高速遭遇行车险情” 途虎养车轮胎鼓包遭投诉 售后处置滞后

雷达摘要

【电诉宝】“高速遭遇行车险情” 途虎养车轮胎鼓包遭投诉 售后处置滞后 ‍ ‍ 导读：近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉途虎养车平台存在商品质量、售后服务消极推诿等消费纠纷问题。（详情见 #网经社 专题：https://www.100ec.cn/zt/thbzqz/）。 【文本导读】** 8月7日，广东陈先生向“电诉宝”投诉称，其2024年3月21日在途虎养车平台购入四条双星轮胎。2026年8月5日，车辆高速行驶中出现跑偏、车身抖动等故障，经途虎门店检测确认四条轮胎**均出现鼓包质量隐患。**为保障行车安全，用户先后在多家途虎门店更换全新轮胎，并在平台发起质量投诉，但**平台评估多日仍未给出处理结果。** 用户的诉求是：平台全额退还轮胎购买费用，赔偿相关经济损失…