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天猫汽车“免费安装”服务规范

来源:天猫规则中心 · 发布时间:

雷达摘要

本规则最新一次修订于2026年9月23日。 第一章 概述 第一条【适用范围】 本规范适用于加入“免费安装”服务的天猫商家。 第二条 【服务定义】 “免费安装”服务,是指当消费者在天猫平台购买带有“免费安装”标识的商品后,可以选择预约门店进行到店安装,无需支付商品安装服务费(显 示服务价格为0元,商家已补贴XX元),具体安装服务内容以安装服务订单约定为准。 若存在超出基础安装服务范围的情形时,安装门店须在安装服务开始前向消费者明示相关收费标准,或经消费者确认后按照双方约定价格另行收取。 第二章 准入与退出 第三条 【商家准入】 商家可选择商品归属 汽车用品/电子/清洗/改装、汽车零部件/养护/美容/维保等 指定类目下商品加入该服务,具体要求以服务入驻页面为准。 第四条 【商家退出】 主动退出:商家可申请退出“免…

分类:平台规则

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