运营热点解读
“运费险”服务规范
雷达摘要
*加入“退货运费保障服务”的全球购商家,以及购买带有“运费险”标识的全球购商品的消费者,对应“运费险”规则参见:【全球购】“运费险”服务规范 *第一章 定义和适用范围 基于不同类型的商家/经营范围,不同角色可投保不同的运费险,对应定义和适用范围不同: *第二章 小件退换货运费险 *2.1 商家投保 *2.1.1 准入及退出要求 满足要求的商家,可自主选择开通【小件退换货运费险】,选择开通后,即店铺内符合要求的商品默认全部开通。运费险开通路径:抖店后台首页-店铺-保险服务-退换货运费险。 *2.2 创作者投保 *2.2.1 准入及退出要求 *2.3 消费者投保 *2.3.1 投保路径 随单购:保险机构会随机选择部分消费者,针对商家未开通运费险的部分类目商品(详见《退换货运费险可投保类目明细》)试开通随单投保功能…
分类:平台规则
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