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小红书商家规则中心·· 8 天前精选经营分81

小红书公示修订商家发货管理规则

关于修订《《小红书商家发货管理规则》》的公示通知

AI 导读

小红书公示修订《商家发货管理规则》,明确现货、预售及 QIC 仓等模式的发货时效与违规认定标准。规则细化了超期发货、虚假单号及缺货等场景的消费者赔付标准,并规定按周或日维度考核虚假单号率、揽收超时率及虚假轨迹率,违规商家将面临积分扣除、流量降权或商品冻结等处罚。

推荐理由

平台核心发货规则修订,明确四种模式(现货/极速/预售/QIC)时效与违规定义。直接决定物流考核、转化标签展示及罚款风险,运营需立即校准商品设置与履约流程以避坑并获取流量加权。

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来源:小红书商家规则中心 · school.xiaohongshu.com