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小红书商家规则中心·· 8 天前经营分83

小红书调整不可抗力地区发货考核:开通双向豁免与物流申诉通道

【已失效】《关于不可抗力影响地区发货及服务调整公告》

AI 导读

小红书因自然灾害及会议赛事等地域物流受限,调整相关实物订单考核,开通平台主动豁免与商家主动报备豁免双向通路,并设置专属物流申诉通道。受影响的订单不纳入店铺分物流指标、物流处罚及晚发必赔考核,商家可依附件一地区的起止时间延长发货时效或进行判罚申诉。

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来源:小红书商家规则中心 · school.xiaohongshu.com