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小红书电商规则中心·· 8 天前经营分80

【已失效】小红书电商疫情期间发货规则调整说明

【已失效】《疫情期间发货规则说明(5月25日更新)》

AI 导读

小红书电商在疫情期间调整了商家履约时效考核,暂停了受影响地区的发货及配送超时赔付。规则允许商家在ARK后台申请报备,并将同一包裹的报备上限放宽至4次。对于售后环节,退货上传信息时间由7天延长至14天,商家确认收货时间延长至20天。

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来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com