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小红书商家规则中心·· 9 天前经营分93

小红书《客服代运营服务标准》已失效:费用与规则说明

【已失效】《小红书客服代运营服务标准》

AI 导读

该标准已失效,曾规定小红书官方客服团队提供代运营服务。费用按商家当月咨询量分层收取:月咨询量低于10次收60元;50至400次收600元加询单转化金额3%。若平台客服月回复率或满意度未达标,账单打9折。

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来源:小红书商家规则中心 · school.xiaohongshu.com