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亚马逊全球开店服务号· 亚马逊全球开店服务号·· 2026-09-10经营分77

亚马逊卖家收到商品质量违规通知,选择「申诉」还是「争议」的处理指南

收到亚马逊商品质量违规通知,「申诉」还是「争议」?

AI 导读

亚马逊建议卖家收到商品质量违规通知后,先通过买家消息、买家之声及退货报告排查根源,再决定申诉或争议。若确认真实问题如发错货或描述错误,应选择申诉并同步完成整改;若认为属误判,则应使用争议并提交证据以保护账户。

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来源:亚马逊全球开店服务号 · mp.weixin.qq.com