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小红书电商规则中心·· 8 天前精选经营分81

小红书公示修订《商家发货管理规则》:调整赔付标准并取消部分考核

关于修订《小红书商家发货管理规则》的公示通知

AI 导读

小红书公示修订《商家发货管理规则》,主要变更超期发货赔付标准并删除揽收超时等三项考核,仅保留超期发货、缺货、物流信息异常考核且不再扣罚积分。修订后,超期发货按承诺时长分档赔付1%-5%,缺货赔付5%-10%,物流信息异常按订单应收金额30%赔付。违规订单180天未发货未退款将自动关闭,具体赔付以平台系统记录为准。

推荐理由

直接改变小红书店铺违规扣分逻辑,删除揽收/错漏发考核,仅保留超期/缺货/物流异常,影响店铺健康分与赔付策略。

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来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com