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小红书商家规则中心·· 8 天前经营分91

小红书商家延迟发货报备操作指南

【已失效】《小红书商家延迟发货报备操作指南》

AI 导读

小红书商家在不可抗力导致无法按时履约时,须登录商家后台包裹中心提交报备以规避处罚,审核时效为 24 小时。平台仅支持疫情、恶劣天气、仓库盘点等特定场景,明确拒绝缺货等商家自身原因申请。首次报备需在订单最晚发货时间截止前完成,仅“未发货”订单有效;若审核未通过需重新提交,通过则将发货时间调整为报备的最晚发货时间。

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来源:小红书商家规则中心 · school.xiaohongshu.com