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小红书电商规则中心·· 8 天前经营分91

小红书商家延迟发货报备操作指南

【已失效】《小红书商家延迟发货报备操作指南》

AI 导读

小红书商家可通过商家管理后台针对疫情、恶劣天气等不可抗力导致的订单延迟发货进行报备,以避免违规处罚。平台审核时效为24小时,仅支持“未发货”状态订单,不同场景可延迟最长14天(如疫情)或5天(如仓库盘点),商家需上传符合特定要求的凭证。若未成功报备,商家将面临服务分降低、违规积分扣除及订单赔付等后果。

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来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com