⌘ K
… 读取采集状态 同步中...
雷
原文
得物规则中心·· 2026-06-04精选经营分78

得物生鲜类商品售后流程及处理标准

生鲜类商品售后流程及处理标准

AI 导读

得物规则中心发布生鲜类商品售后处理标准,适用于境内企业品牌直发商家。生鲜品不支持7天无理由退换,商品腐烂或描述不符需在签收后72小时内举证。规则于2024年12月25日正式生效,商家需承担因质量问题产生的退款费用。

推荐理由

该规则明确生鲜售后具体判定标准(如规格短缺退款比例、水果熟度举证时效),直接影响商家客诉处理策略、包装设计与页面描述合规性,可避免高额赔付风险。

本文当前提供导读和图片预览,完整图文请查看原文。

来源:得物规则中心 · global.dewu.com