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虎嗅分析:大企业认错为何越来越难

为什么大企业认错越来越难

AI 导读

大企业认错难源于多重结构性因素:各方保护与补贴导致“大而不能倒”,使其在低利润和低质量下仍能生存;中美博弈背景下利用民族情感获得护身符;“互联网思维”普及导致重公关宣传、轻质量保障。此外,企业层级增多导致识别能力衰退,行业内互相攻击且违法成本低,消费者利益未受足够保护。文章指出,需从制度层面变革,将本土消费者利益放在首位,才能通过市场优胜劣汰机制实现产业长久发展。

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来源:虎嗅 · huxiu.com