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天猫国际规则中心·· 2026-08-10经营分67

0810关于自然灾害影响地区发货及考核调整公告

AI 导读

亲爱的商家: 受自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限,为了帮助受灾害影响的商家平稳度过,天猫国际针对受影响地区的物流规则进行如下调整,请您及时关注: 一、平台免责地区及发货要求 受台风“白海豚”影响,预估登陆地影响及多地政府通知“五停”,根据通知地区继续新增免责区域。订单收货地址在下述区域内,且付款时间在下述范围内的,执行到货时效顺延,8/6-8/10支付订单到货时效顺延+2天。 8月10日更新 生效范围 地区 付款开始时间 付款结束时间 收货地范围 浙江省、安徽省宣城市、福建省宁德市、上海市 2026年8月6日 2026年8月10日 二、 发货要求调整如下 订单收货地址、订单付款时间在上述表格范围内: 1、若商家因不可抗力因素无法发货,且在上述表格区域内,需商家及时主动报备,国际平台商家营商保报备链接: https://ss.taobao.com/app#/delivery-report/create ;平台根据报备内容予以反馈结论,帮助商家降低资损。 2、上述平台主动识别或报备通过后的订单,“延迟发货”,“晚到必赔“,投诉赔付可暂时予以免除。 3、针对受自然灾害影响结束地区的订

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来源:天猫国际规则中心 · rule.tmall.hk