《商品描述及质量抽检规则》更新意见征集 为了进一步规范入驻商家的销售行为，优化消费者的购物体验，特修订《商品描述及质量抽检规则》，并公开进行意见征集，如您对本次修订有任何意见或建议，可在2026年9月29日（含当日）前发送邮件至：[email protected]进行反馈，建议您将邮件命名为：《商品描述及质量抽检规则》更新意见征集反馈，感谢您的关注与支持！ 二〇二六年九月二十二日 附：《商品描述及质量抽检规则》全文 商品描述及质量抽检规则 1.定义 1.1.商品描述，是指商家在店铺页面、商品详情页面、推广页面、客服聊天工具、直播等任何向消费者展示的场景中，以文字、图片、音频、视频、口述等形式，对所销售商品本身（基本属性、价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期及保质期、有效期限、检验合格证明（如有）、使用方法说明书（如有）、数量、瑕疵等）、品牌、外包装、发货情况、交易附带物、售后服务等信息所做的明示或暗示的描述。 1.2.商品的基本属性，是指商品的特性、功能，包括但不限于面料、材质、成色、做工、尺寸、型号、重量、标准等要素。 1.3.质量标准，是指商品需符合的标准和要求，包括但不限于： 1.3.1.国家标准（含强制性标准和推荐性标准）、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准； 1.3.2.商品描述中明示或根据商品描述可以推定的使用性能、质量状况； 1.3.3.法律、法规规定的其他要求。 1.4. 描述不符或抽检不合格，是指商家实际发货的商品不符合商品描述或质量要求，包括但不限于： 1.4.1.不符合质量标准； 1.4.2.存在商品描述未披露的瑕疵； 1.4.3.商品描述存在错误、遗漏或误导性陈述； 1.4.4.其他与商品描述存在差异的情形 。 2.商家义务 2.1.如实描述。商家应当作出真实、完整、全面的商品描述，不得做虚假或引人误解的描述，不得伪造或者冒用他人认证标志、质量标志、名优标志等。 2.2.按实发货。商家应当确保其实际发货的商品与商品描述一致。 2.3.符合要求。商家销售的商品应当符合下列要求： 2.3.1.符合强制性国家标准、法律法规强制性规定，且商家不得通过商品描述排除对强制性标准、法律法规强制性规定的适用； 2.3.2.符合平台发布的企业标准； 2.3.3.没有强制性国家标准且没有平台发布的企业标准的，商品应当符合相关推荐