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抖音电商·最新规则·· 2026-08-10经营分94

【虚假交易】处置细则

AI 导读

*一、平台导向 为维护平台公平诚信经营秩序,保障消费者合法权益与真实交易环境,遏制虚构交易、刷单刷评、刷分炒信等违规行为,依据平台规则及相关协议,特制定本细则,明确虚假交易认定、违规处置、整改与申诉流程。 *二、违规定义 *虚假交易,指商家、创作者通过虚构或隐瞒交易事实、规避平台规则、干扰数据与信用秩序等不正当方式,获取虚假销量、成交额、评价、体验分、口碑分、流量、榜单排名等不当利益,扰乱平台正常交易秩序的行为。 *商家及创作者应遵循诚实信用原则经营。平台在收到投诉、举报或掌握有效线索/证据时,有权对店铺涉嫌虚假交易的异常交易情况进行核查。 *平台有权基于大数据技术,从发货物流、交易账号、交易行为、售后申请等维度对异常的交易数据进行核查,并在概率理论基础上判定是否属于虚假交易。 *如商家、创作者被认定存在异常交易数据,除非能够做出合理解释和提供相应证据且被平台认定为合理的,否则将被判定为虚假交易。 *三、违规处置及影响 *平台将根据违规程度对商家、创作者进行不同的处置,以实现及时移除风险、保障用户售后、阻断违规行为的目的。平台有权视具体情况进行处置,包括但不限于:取消虚假数据、限制营销

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