*为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《【商家-欺诈发货】实施细则》。 *现就此规范进行意见征集，欢迎您在意见征集期内（2026年09月24日-2026年10月01日）于规则众议院【意见征集】版块投票反馈。 核心变化： 本次变更修改【商家-欺诈发货】实施细则中 欺诈发货-空包场景的赔付上限（规则中3.1消费者赔付规则部分，且仅针对“发空包”场景），提高赔付力度；其他欺诈发货场景保持原规则。 - 修改后赔付上限：实付金额 ≥10 元，赔200%，最低20 元、最高 500 元；实付 <10 元，按实付金额的 200% 赔付，最低 5 元，不再沿用 10 元封顶；投资足金 / 铂金 / 银等贵金属类目，上限调整为 2000 元。 规则正文： * * *一、平台导向 *为保障消费者的财产安全与购物权益，杜绝商家通过虚假发货等欺诈行为损害消费者利益，维护平台公平公正的经营秩序，避免劣币驱逐良币的不良竞争现象，平台制定相应规则如下。 *二、违规定义 欺诈发货是指商家未真实履行发货义务，通过发送空包裹、寄送与订单商品 / 数量明显不符的物品，或采取其他欺诈手段，导致消费者无法实际收到商品、