以下是由雨果跨境承办的2026日本乐天城市巡回启动会上，来自福建本土企业鑫三海负责人陈孔泽带来的主题分享，以下是其在乐天平台多年经营中积累的一些心得，略有删减！ 我们公司自2010年开始接触乐天，至今已有超过15年的运营历史。目前，我们成功孵化了6个自主品牌，产品覆盖医疗器械、运动户外、家电等品类，并在乐天平台上实现稳定销售。 公司结构由中日双方共同组成：日本团队负责售后物流、法务税务以及媒体推广（含SNS运营）；中国团队则主攻选品、设计、文案策划及爆款打造。我们充分利用两国资源优势，形成协同高效的运营体系。 我们坚信品牌出海进程中，日本是绕不开的重要市场，而乐天则是日本市场中不可或缺的平台。与其他日本电商平台相比，乐天的核心差异在于其“店铺运营”理念——其他平台多以商品运营为中心，而乐天赋予卖家构建品牌店铺、沉淀客户关系的空间。 二、运营思维的转变：从“卖商品”到“留客户” 早期，我们只关注如何卖出单品，焦点集中在流量、单价和广告投放上。如今，我们更注重如何有效利用流量，形成商品组合，提升客单价，并实现客户沉淀。我们的目标不仅是完成一次交易，更要将首次购买者转化为长期信任的回头客，促