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虎嗅APP·· 2026-06-17经营分87

10亿AI人口背后,Agent改写App

AI 导读

AI应用竞争已从模型能力转向服务落地,支付宝‘阿宝’与微信AI生态的布局揭示了行业新方向。当Agent需要接入支付、点单等真实服务时,超级App的小程序生态成为关键战场。本文剖析了头部平台如何通过既有服务网络重构AI交互入口,以及这场变革对10亿用户产生的深远影响。 过去一年,AI应用竞争主要围绕模型能力、聊天框体验和用户增长展开。 春节前后,千问、元宝、豆包完成了一轮集中拉新。红包、补贴、免单和春晚节点,把AI原生App推向大众市场。QuestMobile数据显示,活动期间,三款头部AI应用均创下各自日活新高,除夕当天日活总和超过2.4亿。 但AI版支付宝推出后,竞争焦点被进一步推向超级App。原生AI应用要从聊天框走向办事入口,超级App则在原有服务、账户和支付网络上完成AI化改造。所谓Agent终结App,并不是App消失,而是功能货架式App开始被任务入口改写。 进入Agent阶段,新的分界线开始出现:AI能不能从回答问题,走向完成任务。 完成任务,不是多生成一段文字,也不是在聊天框里给出一条建议。 想象这样一个场景,用户让AI推荐一杯咖啡,只需要偏好、位置和价格;用户让AI真

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