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小红书电商规则中心·· 8 天前精选经营分88

小红书电商公示修订《如何准确进行发货违规申诉》规则

关于修订《如何准确进行发货违规申诉》的公示通知

AI 导读

小红书电商公示修订发货违规申诉规则,明确商家可通过千帆后台发起申诉。发货违规赔付申诉期为确认收货后30天,考核申诉需在违规通知发出1个自然日内完成;平台审核时效为1-5个工作日,通过后赔付金额退回或调查单状态变更为已取消。

推荐理由

明确小红书发货违规申诉的硬性时效(1天/30天)、一次性机会限制及具体举证清单,避免运营因流程误解导致权益损失或申诉失败,操作门槛高。

本文当前提供导读和图片预览,完整图文请查看原文。

来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com