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小红书商家规则中心·· 8 天前精选经营分83

小红书公示修订商品交易时效规定,缩短境内订单确认收货时限

关于修订《小红书商品交易时效规定》的公示通知

AI 导读

小红书公示修订《商品交易时效规定》,主要调整订单确认收货时限。境内订单由10天改为7天,境外订单保持30天;超时未签收或运单异常时,两类订单均自动延长5天。

推荐理由

小红书收紧境内自动确认收货时效(10天变7天+延5天),且明确跨境/内贸退款处理时限,直接影响资金周转与客诉风险,需立即调整运营SOP。

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来源:小红书商家规则中心 · school.xiaohongshu.com