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京东国际规则中心·· 2024-08-28精选经营分67

京东全球购开放平台评价管理规则于2026年1月16日生效

京东全球购开放平台评价管理规则

AI 导读

京东全球购开放平台评价管理规则于2026年1月16日生效。规则明确消费者在订单完成后60天内可发表商品首评,90天内可评价服务。商家须在评价产生之日起30天内发起投诉,且仅可针对首次评价进行投诉。

推荐理由

明确京东全球购评价投诉30天时效及申诉流程,涉及跨境商家评价风控与客诉处理,直接影响店铺评分维护。

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来源:京东国际规则中心 · jdw-rule.jd.hk