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原文
京东国际规则中心·· 2019-03-29精选经营分72

京东全球购开放平台“签收问题”纠纷处理判责标准

AI 导读

京东全球购开放平台明确签收纠纷判责规则,规定智能快件箱投递不视为本人签收,相关风险由商家承担。消费者反馈长时间未收货(物流超7天或发货后90天内),商家需在工作日4小时内有效举证,否则按延迟发货处理并支持退款。

推荐理由

该规则为2019年旧规,核心条款涉及拒收运费、智能柜签收风险及48小时验收。若商家在京东全球购经营,需复核现行版本是否调整,避免旧规则误导造成资损或客诉误判。

本文当前提供导读和图片预览,完整图文请查看原文。

来源:京东国际规则中心 · jdw-rule.jd.hk