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小红书电商规则中心·· 8 天前经营分93

小红书商家服务分规则(已失效)

【已失效】《小红书商家服务分规则》

AI 导读

小红书《商家服务分规则》已失效,该规则曾用于评估平台商家服务能力。服务分采用5分制(最低3分),基于近180天商品、物流、售后、咨询及投诉纠纷五大维度各20%权重计算。规则于2022年8月1日生效,服务分高低直接影响流量倾斜、营销活动参与资格及合作终止判定。

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来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com