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小红书商家规则中心·· 8 天前精选经营分83

小红书公示修订《商家发货管理规则》

关于修订《小红书商家发货管理规则》的公示通知

AI 导读

小红书公示修订《商家发货管理规则》,主要调整第三章违规管理内容。赔付标准由四舍五入改为向上取整,并新增错漏发违规场景下支持退款及按标准赔付的四项具体情形。

推荐理由

小红书电商发货规则发生重大变更,赔付取整方式从四舍五入变为向上取整,直接增加商家在低客单价场景下的赔付成本;新增错漏发违规情形(如7日内未收到补寄),明确平台支持退款并赔付,直接改变售后风险敞口与运营SOP。

本文当前提供导读和图片预览,完整图文请查看原文。

来源:小红书商家规则中心 · school.xiaohongshu.com