⌘ K
… 读取采集状态 同步中...
雷
原文
小红书电商规则中心·· 8 天前经营分81

小红书平台《商家自主客服服务管理规则》已失效

【已失效】《小红书商家自主客服服务管理规则》

AI 导读

小红书发布的《商家自主客服服务管理规则》已标注为失效。该规则原适用于采用自主客服模式的商家,明确了回复率需≥80%、考核周期为自然周以及多项违规扣分标准。规则最初于2018年6月25日发布,后于2022年10月13日修订,并于2022年10月20日生效。

本文当前提供导读和图片预览,完整图文请查看原文。

来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com