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小红书商家规则中心·· 8 天前经营分81

小红书商家自主客服服务管理规则已失效

【已失效】《小红书商家自主客服服务管理规则》

AI 导读

小红书商家自主客服服务管理规则已失效,该规则曾于2022年10月20日生效。规则要求商家客服回复率不低于80%,考核周期为自然周。未达标将限制店铺及专业号公域流量3天,且该处罚不支持申诉。

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来源:小红书商家规则中心 · school.xiaohongshu.com