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天猫商家公告·· 3 天前精选经营分99

天猫公布极速换货服务规范

天猫极速换货服务规范

AI 导读

天猫《极速换货服务规范》于2026年10月10日生效,满足条件的消费者可享受此服务。生效要求订单非定制、虚拟、大件及奢品,金额小于1000元,商家须48小时内寄出新商品,否则视为延迟换货。

推荐理由

新规则确立48小时极速换货时效,超时将触发平台违约处罚,直接改变天猫商家售后SLA与库存周转要求,需立即调整运营SOP。

本文当前提供导读和图片预览,完整图文请查看原文。

来源:天猫商家公告 · rulechannel.tmall.com