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小红书电商规则中心·· 8 天前经营分80

小红书电商疫情期间发货及售后规则调整说明

【已失效】《疫情期间发货规则说明(5月16日更新)》

AI 导读

小红书电商平台调整疫情期间履约规则,对免责区域商家暂停发货及配送超时赔付。报备次数上限由2次增加至4次,且应在发货时间后48小时内发起;用户退货退款及商家确认收货时限分别延长至14天和20天。

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来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com