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AI 电商情报与经营决策平台:追踪抖音、小红书、微信小店规则、内容玩法、AI 电商、投流素材与选品趋势
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公众号、抖音和小红书均使用名称“金轮AI电商研究社”。
小红书《2022年双十一活动管理规则》已失效,该规则曾规范“11.11 小红书买买节”的客服、发货及售后标准,其中内贸商品揽收时效调整为 48 小时,普通内贸商品确认收货时限为 10 天。规则于 2022 年 10 月 19 日生效,明确商家需遵守平台价格与服务要求,违规将按积分制处理。
小红书《2022年双十一活动管理规则》已失效。该规则于2022年10月19日生效,规范了“11.11小红书买买节”期间(2022年10月24日至11月13日)的客服、发货及售后时效。例如,2022年11月1日后支付的内贸订单揽收时效调整为48小时,境内订单确认收货时效为10天。
小红书发布2022年双十一活动管理规则,活动于2022年10月24日生效。规则规定内贸商品揽收时效由24小时调整为48小时,并调整了商家处理退货退款及确认收货的响应时限。该规则现标记为已失效。
小红书《2022年双十一活动管理规则》已失效。该规则原定于2022年10月24日至11月13日实施,主要规范商家发货、售后及价格行为,明确内贸揽收时效调整为48小时。
小红书 2023 年 1 月 10 日发布的规范第三方商家行为的专项治理规则已失效。该规则界定商家跨平台下单、包裹夹带第三方信息或引导站外交易为违规,违者视情节扣除 15 至 100 分,并被限制流量、营销活动或清退。
小红书发布榴莲专项治理规则,将榴莲类目保证金调整为 2 万元,新鲜水果全款预售周期上限设为 15 天。规则要求单果重量区间差值不超过 0.5kg,禁止使用“榴莲之王”等绝对化用语,并规定房肉数、可食率等检测标准。
小红书发布的《水果生鲜现场检查检验标准》已失效。该标准曾于2023年5月30日发布,并于2023年6月6日生效,适用于平台水果生鲜类商品。标准规定了由指定第三方机构执行驻场验货、巡回检查及飞行检查的流程,明确了样本抽检数量与净含量判定规则。
小红书平台《2024年大家的新年礼活动管理规则》现已失效。该规则曾适用于2024年1月21日至2月16日,规定了客服三分钟回复率需≥50%、发货时效及15天价保等要求,并明确了超期发货、缺货等违规行为的赔付标准。
该小红书规则已失效,曾规定个人店禁售附件清单内的服饰鞋包品牌商品,个体及企业店需上传品牌授权与采购凭证方可销售。新规要求商家将全新品发布至“全新奢侈品”、二手品发布至“闲置交易-二手奢侈品”,违规者将面临扣分、冻结商品及限制流量等处置。
小红书平台针对职业认证为医疗身份的账号,关闭【开通店铺】及【内容合作】功能,并于2023年10月31日冻结相关已开通店铺。已开通内容合作功能的账号需通过原有渠道完成佣金提取;已开通店铺的账号须于10月31日前提交关店申请。未满足特定条件且未在规定时间内申请取消认证的账号,将被强制关闭相关功能或冻结店铺。
该公告已失效,曾针对自然灾害地区调整小红书商家发货与考核标准。具体措施包括豁免物流指标、晚发必赔及处罚,并延长发货时效,如广西百色凌云县相关订单最晚发货期延至8月30日。平台同时开通商家自主报备豁免与判罚申诉通道,以降低灾害对经营的影响。
小红书电商推出面向新商家的「高光计划」,该计划现已失效。活动曾提供0元入驻、部分店铺类型保证金减半及最高12.75万单月流量曝光等权益。商家还可通过商机中心每日瓜分2000万流量曝光,并享受运费宝2折补贴及经营工具90天免费试用。
小红书发布修订后的《预售管理规则》,将全款预售类目权限明细更新至 2024 年 5 月版本。规则明确全款预售商品总价需大于等于 20 元,定金预售商品总价需大于等于 50 元,并规范了定金金额计算与库存管理。
小红书面向热招行业商家推出的新商扶持计划已失效。该计划曾提供0元入驻、最高10W流量曝光、经营工具免费试用90天及买手合作机会,旨在降低门槛并助力商家快速成长。
小红书面向全量商家推出新商开店权益,0元入驻(免保证金)适用于个人店/个体店(食品类目除外)。权益包括最高12.75W单月流量曝光、50天5折运费宝补贴、90天经营工具免费试用及30天商家陪跑计划。
小红书面向全量商家推出限时“新商开店权益”,支持个人店与个体店在除食品外的类目实现0元入驻。入驻新商家可享受最高8万单月流量曝光,以及运费宝2折优惠。
小红书《预售业务管理规定》已失效。该规范适用于平台内采用预售模式的商家,涵盖全款预售与定金预售两类模式,明确了商品总价门槛、库存管理及定金不退等规则。
小红书面向热招行业商家推出的新商扶持计划已失效。该计划曾提供0元入驻、最高10W流量曝光及运费宝补贴等权益,其中运费宝补贴活动时间为2024年4月1日至4月30日。
小红书电商推出「高光计划」,面向未开店商家提供0元入驻及部分店铺类型50%保证金减半权益。活动期间单月最高获8W流量曝光,新商家享运费宝2折补贴及90天工具免费试用,活动时间为2024年5月1日至6月18日。
小红书于2024年1月29日生效的预售管理规定明确了全款与定金预售的业务规则。定金预售商品总价需不低于50元,定金金额不得超过商品总价的20%,且发货时效自消费者支付尾款时起算。商家开通全款预售通常需物流分大于4.2分,水产肉类及新鲜水果类目则强制要求物流分大于4.2分。
小红书面向全量商家推出新商开店权益,该限时招募活动现已失效。权益包含0元入驻、最高10W流量曝光、工具90天免费试用及培训课程等,助力中小新商家快速成长。
小红书电商「高光计划」已失效,该计划曾面向主流电商高销售额或特色赛道商家招募。活动期间提供0元入驻、部分店铺保证金减半、入驻绿通及最高12.75万月流量曝光等权益,并包含运费宝补贴、买手合作机会及30天商家陪跑计划。
小红书电商推出的新商家「高光计划」已失效。该计划曾提供0元入驻、最高10W流量曝光、经营工具90天免费试用及买手合作机会等限时权益。
小红书新商开店权益礼包已失效。该活动原定于2024年5月1日至6月18日进行,面向全量商家提供0元入驻、最高8W流量曝光及运费宝2折等扶持,旨在助力中小新商家快速成长。
小红书面向全量商家推出限时新商开店权益,目前已失效。该计划提供0元入驻免缴保证金、最高10W流量曝光及经营工具免费试用90天等支持,旨在助力中小新商家快速成长。
小红书发布的《交易笔记内容生态问题实施细则--特殊身份营销》现已失效。该规则曾规范商家及买手利用医生、医院等权威身份进行带货的行为,违规者面临笔记限流或账号封禁处罚。
小红书《直播间劣质营销行为的治理实施细则》已失效。该细则针对直播间价格宣传、违规玩法、履约不符等劣质营销行为,规定平台可对违规直播间采取限流、关播、禁播及商品处置等措施。该规则已废止,现行治理遵循平台最新有效规则。
推荐理由:该规则虽标记已失效,但清晰列出了价格误导、虚假秒杀、憋单等直播间违规红线。运营需确认当前替代规则,避免沿用旧玩法触发限流或禁播风险。
小红书《珠宝玉石商品发布及宣传规范》于2024年9月4日生效,现已失效。该规范适用于珠宝玉石及黄金彩宝类目,明确禁止销售带有赌博性质的原石、珠宝盲盒、经过处理的玉石以及国家禁售生物制品。规则要求贵金属饰品纯度需符合GB 11887-2012标准,且必须满足吊坠、手镯等品类的最低克重要求。商家需在商品标题及详情页如实描述材质与重量,对售价超3000元的玉石首饰须注明“随货发证”。
小红书《交易导流违规管理细则》已失效,商家需使用商城或直播间购物车等功能避免站外违规交易。该规则适用于所有用户,违规者将面临警告、限流或封号等处罚。
小红书“一年一度春节庙会边看边聊指定直播间抽奖活动”规则已失效。活动原定于2025年1月19日至2月2日在小红书指定直播间进行,奖品总数为113272份,包含化妆品及汽车服务等实物或购买资格。
小红书修订《预售业务管理规定》,主要将全款预售类目权限明细更新至2024年5月版本。规则明确定金预售商品总价需大于等于50元,且定金金额不超过商品总价的20%。商家须按订单约定履约,若因商家原因导致尾款上涨,消费者有权选择拒付尾款或要求商家履行承诺优惠。
小红书制定《小红书禁止分享商品及服务规则》,适用于客户端及网页端通过直播和笔记带货的买手与商家。规则禁售药品、医疗器械、成人用品等高危品类,并对鲜活食品类商品实行货架售卖但谨慎分享的分级管控。违规者将面临减少曝光、关闭直播权限、封禁账号及扣除信誉分等处罚措施。
小红书指定直播间抽奖活动于2025年1月19日20:00至2月2日23:59结束,现已失效。活动期间奖品共113272份,涵盖珂拉琪口红、Twinwash洗烘套装等,用户需关注主播或分享直播参与。
小红书将于 2024 年 9 月 20 日关闭露营、展览/市集、演出、兴趣体验及线下生活服务相关类目。关闭后商品集中下架,商家无法发布商品或认领门店,但历史订单需正常履约结算。露营类商户可关店后以其他模式经营,如通过开放平台以开发者身份开设小程序店铺。
小红书电商平台宣布自2025年1月28日起开展集中治理行动,重点打击售卖无版权短剧网盘资源等侵权商品。违规商品或笔记将面临冻结、下架及店铺分扣除等处罚,商家可通过指定邮箱在5个工作日内申诉。
小红书平台《优惠券使用规则》V1版本已于2026年08月29日正式失效。该规则此前规范了平台券、商家券及买手券的定义与使用限制,明确黄金投资品等不支持平台券。规则详细规定了优惠券与其他营销活动的叠加逻辑,以及整单退款时的优惠券退回机制。
小红书《优惠券使用规则》V1 版本已于 2026 年 08 月 29 日失效。
小红书修订《小红书店铺服务协议》,主要新增第6.5条关于营销活动支持及营销服务费的约定。该协议于2026年3月25日更新,将于2026年4月1日正式生效。
推荐理由:小红书协议修订新增营销服务费条款,直接影响商家成本结构,需评估对利润的影响。
小红书修订《优惠券使用规则》,重点说明加补券与其他优惠券的叠加使用细则。规则明确黄金投资品、iPhone 等充值类及虚拟商品不支持平台券,且部分平台券在小红书 9.28 版本及以下可能受限。优惠券抵扣后订单最低需支付商品总件数乘以 0.1 元,未过期且整单退款时优惠券将原路退回。
推荐理由:小红书修订优惠券叠加规则,明确加补券可与其他平台券同用且不受商品重合限制,影响商家在红书的满减策略与利润测算,需快速确认影响。
小红书于2021年4月发布双十二活动管理规则,明确活动节奏、发货时效及客服值班规范。活动期间价格保护期商品售价不得低于双十二正式活动价或预售价中较低者,违规将按违背承诺规则处理。商家需遵守发货时效规定,客服值班时间按商家自主或平台代运营模式执行特定延长安排。
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