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公众号、抖音和小红书均使用名称“金轮AI电商研究社”。
小红书发布并修订了《直播带货管理规则》,该规则明确直播人员、商家及机构在直播带货中的行为规范与责任分工。规则规定商家需承担样品退换费用及佣金支付,禁止虚假交易违规者每次扣除保证金1万元,违规将面临扣分、停播等处罚。该规则已于2021年5月24日生效,现已失效。
小红书商城户外服务类目入驻须知已失效。该规则涵盖露营与滑雪类目的发品资质、不同店铺类型(如个人、个体工商、普通企业)的保证金标准(1000元或5000元)及佣金政策,入驻后不支持切换类目或销售非户外商品。
小红书发布并修订了《直播带货管理规则》,该规则明确直播人员、商家及机构在直播带货中的行为规范与责任分工。规则规定商家需承担样品退换费用及佣金支付,禁止虚假交易违规者每次扣除保证金1万元,违规将面临扣分、停播等处罚。该规则已于2021年5月24日生效,现已失效。
小红书电商规则中心发布的《小红书第三方商家违规积分管理规则》已失效。该规则适用于小红书平台所有类型商家,规定了售假、虚假宣传等二十类违规情形的积分扣分及清退处罚标准,其中泄露他人信息需额外支付20万元违约金。
小红书发布《小红书商家商品发布规范》,规范适用于在平台发布商品的卖家。规范对商品标题、图片、属性及商详信息作出详细要求,并严格禁止虚假宣传和绝对化用语。违规商家将根据《小红书第三方商家管理总则》受到限制发布、下架商品及扣分等处理。
小红书平台原有的保证金管理规则已失效。该规则曾规定商家入驻需按类目缴纳保证金,在保证金可用余额低于总额的50%时,商家须在5个自然日内补足至最低金额。若商家违规导致保证金不足,平台有权冻结货款或终止服务,且清退商家的保证金不予退还。
小红书委托具有 CNAS 与 CMA 资质的第三方质检机构,对果蔬汁、蛋白、碳酸、茶及固体等饮料类商品进行不定期抽检。检测依据包括 GB 7718、GB 2762、GB 2761 等国家标准及备案企业标准。该规范已于 2021 年 6 月 12 日生效,目前显示已失效。
小红书平台废止《个人护理类商品品质抽检规范》。该规范适用于卫生巾、卫生护垫等女性卫生用品,委托具备 CNAS 与 CMA 资质的第三方机构进行不定期抽检。商家对结果有异议需在 7 个自然日内申诉,复验需预付费,若结论变更则费用退还。
小红书平台方便食品类商品品质抽检规范已失效。该规范规定委托具备 CNAS 与 CMA 资质的第三方质检机构,对方便面等商品进行不定期抽检。检验依据包括 GB 7718 等食品安全国家标准,抽检方式涵盖线上店铺购买及线下仓库抽样。
小红书电商商家若因物流限制无法使用平台对接快递,可申请开通自主配送功能。申请需满足特定类目在架商品数≥3件,并提供物流方案等资料。商家须在境内48小时内发货,违规将面临超期发货判罚。
小红书第三方商家违规积分管理规则已失效。该规则适用于小红书平台商家,界定严重违规情形如出售假冒商品、虚假宣传等,并规定相应扣分及清退处罚措施。
小红书发布了针对化妆品类商品的品质抽检规范,该规范现已失效。规范适用于面部护肤及香水彩妆等商品,委托具备CNAS与CMA资质的第三方机构,依据国家标准进行线上购买或线下仓库抽样检测。抽检不合格将依据违规积分管理规则处理商家,商家可在收到结果后规定期限内申诉并申请复验。
推荐理由:标题标记已失效,但摘要详细列出了化妆品抽检依据与标准。运营需确认替代规则,避免按旧规备货或质检导致合规风险或成本浪费。
该规则已失效,曾规定小红书商家需按“一店铺一保证金”原则缴纳资金。个人店和个体工商店依据上个自然月销售额阶梯缴存保证金,例如销售额1万元及以下需缴1000元,10万元以上需缴20000元。商家退出平台需在所有订单终止且质保期届满后,自终止合作满3个月申请退还保证金余额。
小红书平台罐头类商品品质抽检规范已失效,该规范此前适用于畜禽肉类、水产、水果等罐头类商品。规范规定由具备 CNAS 与 CMA 资质的第三方机构进行抽检,涵盖标签标识及总砷、铅、商业无菌等指标,不合格商家将依据违规积分管理规则处理。
小红书平台办公电脑座椅类商品品质抽检规范已失效。该规范依据 QB/T 2280-2016 等标准,委托第三方机构对办公及电脑座椅进行不定期抽检。若发现品质问题,将依据违规积分管理规则处理商家,情节严重者终止合作。
小红书商家商品发布规范已失效。该规范适用于在小红书发布商品的商家,规定了包括发布流程、真实性要求及违规处理在内的基本规则,并要求商家遵守类目准入和商品数量限制。
小红书电商规则中心发布的《小红书第三方商家违规积分管理规则》已失效。该规则适用于小红书平台所有类型商家,规定了售假、虚假宣传等二十类违规情形的积分扣分及清退处罚标准,其中泄露他人信息需额外支付20万元违约金。
小红书电商规则中心发布的《小红书第三方商家违规积分管理规则》已失效。该规则适用于小红书平台所有类型商家,规定了售假、虚假宣传等二十类违规情形的积分扣分及清退处罚标准,其中泄露他人信息需额外支付20万元违约金。
小红书发布已失效的客服代运营服务标准,明确其费用由商家销售款扣除,按当月咨询量分四档收取,例如月咨询量50次以上至400次以下时,收费为600元加上询单转化金额的3%。该标准承诺月3分钟回复率不低于80%及满意度不低于90%,未达标则账单打9折。
小红书平台废止《小红书平台小家电商品品质抽检规范》,该原规则规定由具备 CNAS 与 CMA 资质的第三方机构对家用小家电进行不定期抽检。抽样涵盖线上店铺及线下仓库商品,检验依据包括 GB 4706 系列安全标准及多项能效、食品接触材料标准。
小红书带货合作功能分销权限允许商家创建计划由直播人员推广商品。开通需签署服务协议、在线商品数不低于3个、店铺正常运营且未冻结。平台将从商品、类目、账号身份、店铺表现等多维度综合评估CPS权限,并依据《小红书直播带货管理规则》实时或定期考核商家行为,动态调整其直播带货权限。
小红书第三方商家违规积分管理规则已失效。该规则适用于小红书平台商家,界定严重违规情形如出售假冒商品、虚假宣传等,并规定相应扣分及清退处罚措施。
小红书商城新增户外服务类目,涵盖露营与滑雪。露营允许个体户及企业入驻,滑雪允许个人及企业入驻;个人店保证金5000元,个体工商店1000元,普通企业店1000元。入驻后不支持切换为非户外商家。
推荐理由:标题明确标注【已失效】,原规则失效意味着运营需排查是否有业务依赖旧政策,避免合规风险,但无需深读细节。
该规范适用于小红书美妆/个护类目,约束第三方商家的化妆品发布行为。内容涵盖标题、主图及商详页的具体要求,并规定商家需对成分、安全性及功效数据负责。违反规范将依据总则采取限制发布、扣分等处罚措施。
小红书发布的商家商品发布规范已于2021年8月2日生效。该规范明确了第三方商家在发布普通食品时的标题、图片、属性及商详信息要求,禁止宣传医疗功效或虚假承诺。违规商家将依据平台总则受到限制发布、下架商品或扣分等处理。
小红书平台化妆品类成分一致性抽检规范已失效。该规范曾规定平台委托第三方检测机构,依据多项国内外法规对商家商品进行不定期抽检,并建立成分一致性判定与违规处理机制。规范于2021年7月2日正式生效。
小红书电商规则中心宣布《小红书号违规对店铺的影响》规定已失效。此前该规则要求若商家小红书号违反社区公约或规范,店铺每次扣 25 分,以约束号店一体后的行为。此处罚依据已被移除。
小红书已失效的第三方商家违规积分管理规则明确了平台商家的违规认定与处罚标准,涵盖出售假冒商品、虚假交易等多项严重违规行为。规则规定确认出售假冒商品者每次扣100分并清退店铺,而泄露消费者信息者需额外支付20万元违约金。该规则作为店铺服务协议组成部分,旨在规范商家运营以维护平台秩序。
小红书平台《食品接触类商品品质抽检规范》已失效。该规范曾适用于搪瓷、陶瓷、玻璃、塑料、纸、金属、涂料涂层及橡胶等食品接触类商品。平台曾委托具备CNAS与CMA资质的第三方机构,通过线上购样或线下仓库抽样进行不定期检验,并依据检验结果对违规商家进行处理。
小红书发布的《婴幼儿辅助食品商品品质抽检规范》已失效。该规范曾规定对平台内辅食营养补充品、婴幼儿谷类及罐装辅助食品进行不定期抽检。质检由国家认定的第三方机构执行,依据包括GB 2761、GB 2762等食品安全国家标准及相应检验方法。
该小红书平台糕点类商品品质抽检规范已失效。规范适用烘烤、油炸等糕点及面包、月饼、粽子,委托具备CNAS与CMA资质的第三方机构抽样检验。检验依据多项食品安全国家标准,涵盖标签、酸价、过氧化值及微生物等指标。对不合格商品依据违规积分管理规则处理,异议方需在7个自然日内申诉,复验费用由申请方预付,结论变更时退还。
小红书已废止《小红书平台眼镜类商品品质抽检规范》。该规范曾适用于太阳镜、老花镜、近视镜片及游泳眼镜等品类的品质抽检,委托具备CNAS与CMA资质的第三方质检机构执行。商家若对抽检结果有异议,需在规定期限内提起申诉,不合格商品将依据平台违规积分管理规则处理。
小红书化妆品成分一致性抽检规范已失效。该规范曾委托第三方机构对化妆品包装、感官及指纹图谱等指标进行不定期抽检,依据多国法规及国内标准判定一致性。商家对结果异议可在7日内申诉,不合格商品将按违规积分规则处理,包括下架或清退。
小红书平台服饰类商品品质抽检规范已失效。该规范曾适用于服装服饰、户外服装、泳衣及腰带等品类,规定平台委托第三方机构对线上店铺商品进行不定期抽检。依据该规范,若发现品质问题,平台将依据相关规则对商家进行违规积分处理或清退。
推荐理由:规范已失效,但揭示了小红书服饰抽检的品类边界与核心国标依据,帮助商家快速对标合规底线。
小红书发布的化妆品类商品品质抽检规范已失效。该规范适用于面部护肤及香水彩妆等产品,委托具备CNAS与CMA资质的第三方机构按GB/T、QB/T及《化妆品安全技术规范》标准进行检验。针对抽检不合格情形,平台依据违规积分管理规则对商家进行处理。
小红书发布的客服代运营服务标准已失效,该标准曾规定在未开通自主客服权限期间由官方代为服务。费用从商家销售款中扣除,售前与售后咨询量分别计费,且需满足月45s首响率≥75%等考核要求,未达标则单价打9折。商家自主客服升级服务中,转交率超出25%的部分按售后咨询量计费。
小红书电商带货合作分销权限开通需商家签署协议、在线商品不少于3个且店铺运营正常未冻结。平台综合评估CPS权限,并依据小红书直播带货管理规则对商家行为实时或定期考核及调整权限。
小红书曾委托CNAS与CMA资质第三方机构对保健食品进行不定期抽检。该规范适用于增强免疫力、辅助降血糖等功能类别,检验依据包括GB16740等国家标准,不合格商品将依据违规积分规则处理。
推荐理由:标题显示规则已失效,虽无需执行新抽检,但作为历史基准可评估当前合规风险及质检成本影响。
小红书带货合作功能分销权限开通条件已失效。原要求商家签署协议,在线商品数不低于3个,店铺正常运营且未冻结,专业号须为企业身份。平台还将结合商品、类目及店铺表现等多维度综合评估CPS权限,并依据《小红书直播带货管理规则》实时或定期考核与调整权限。
小红书《化妆品类商品品质抽检规范》已失效。该规范曾适用于面部护肤及香水彩妆,委托具备CNAS与CMA资质的第三方机构通过线上购买或线下仓库方式抽检。若发现品质问题,平台将依据违规积分规则处理,情节严重者可终止合作。
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