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今日 78 条
10月5日周一
  4. 小红书商家规则中心80

    小红书疫情期间发货规则说明（5月28日更新）

    小红书更新疫情发货规则，调整应发货时效并暂停受影响订单的发货及配送超时赔付。非免责区域商家需通过ark后台报备，同一包裹报备次数由2次放宽至4次，且报备窗口延长至应发货时间后48小时内。此外，退货退款寄送信息上传时间由7天延至14天，消费者提交运单后商家确认收货时间延长至20天。

  6. 小红书商家规则中心80

    小红书失效规则：疫情期间发货时效调整与报备放宽说明

    小红书平台曾针对疫情地区调整发货规则，该规则现已失效。当时平台对免责区域包裹自动延长应发货时间，并将报备上限由2次增至4次、报备窗口延长至48小时内。同时，平台暂停相关超时赔付，将退货退款上传时限增至14天，并调整自动确认收货时间及暂停店铺分应用。

  7. 小红书商家规则中心83

    小红书《直播带货管理规则》（已失效）

    小红书《直播带货管理规则》已失效，该规则曾规范直播人员、商家及机构在直播带货中的行为与责任。规则明确禁止虚假交易，规定商家需在收到拿样申请后48小时内完成审批，非跨境商品样品发货时效为48小时自然日。针对违规行为，平台设有分级处罚标准，如直播人员首次虚假交易将关停权限7天，商家虚假交易需扣除10分违约金1万元。

  9. 小红书商家规则中心78

    小红书《社区商业公约》已失效

    小红书发布的《社区商业公约》已失效。该公约要求商家通过专业号认证身份，确保商品介绍真实客观，并引导交易在站内完成以保障权益。同时规定需通过蒲公英平台寻求创作者合作，确保内容基于真实体验，禁止恶意竞争和贩卖焦虑。

  12. 小红书商家规则中心88

    小红书已失效2022年618活动商家管理规则

    小红书发布了已于2022年5月31日生效的618活动商家管理规则，该规则现已失效。规则要求商家在6.18大促期间遵守发货时效与客服值班规范，并规定6月1日至20日产生的仲裁工单需在24小时内处理完毕。活动期间商品设价格保护期，商家若违规套取补贴或造成消费者差价申请，需承担相应补偿费用。

  15. 小红书商家规则中心86

    小红书直播带货管理规则：商家与达人样品规范及违规处罚已失效

    该规则已失效，曾规定小红书直播带货中商家须在48小时内审批样品申请，否则记一次违规并扣10分；累计25分将触发流量及违约金处罚。商家需按时效寄送样品（境内48小时），直播人员须确认收货14天内完成直播；逾期未还样品或投诉成立三次，违规者将被关停带货权限7天至永久。

    推荐理由：该规则虽标记失效，但揭示小红书直播拿样核心合规逻辑。48h审批、发货时效及样品退还机制直接影响店铺扣分与流量，是直播运营的关键风控依据。

  16. 小红书商家规则中心81

    小红书知产维权投诉规则失效

    小红书《知产维权投诉规则》已失效。该规则曾规定知识产权权利人投诉需提交《侵权投诉通知书》及权属证明等平台要求材料，涉及商标、著作权及专利权。平台审核需5个工作日，被投诉人享有7日申诉期，且恶意错误通知需加倍赔偿。

  18. 小红书商家规则中心78

    小红书发布疫情期间发货规则说明

    小红书更新疫情期间发货规则，对疫情地区商家自动延长应发货时效并暂停发货及配送超时赔付。商家若交易不在免责列表中需通过后台申请报备，期间报备上限由2次增加至4次且可延至应发货后48小时内发起。平台同时暂停店铺分在活动报名与流量分发中的应用，建议商家在商详页公示物流延迟。

  21. 小红书商家规则中心83

    小红书商品交易时效规定已失效

    小红书《商品交易时效规定》已标记失效。该规则曾规定消费者30分钟内未付款系统自动关闭交易；境内订单发货后12天未确认收货系统将自动确认。退款环节要求境内商家72小时内处理，境外商家96小时内处理，否则默认同意退款。

    推荐理由：规则已失效但包含时效逻辑，运营需核对现行政策避免误操作

  22. 小红书商家规则中心83

    小红书平台电商结算规则失效

    小红书平台发布的《小红书平台电商结算规则》现已失效，该规则曾规范商家货款结算、提现及跨境计税流程。原规则设定确认收货后7天内未发生售后的订单进入可结算状态，并在订单完成后第8天生成日账单；境外商家提现最低限额为300元人民币，结算汇率参考提现申请日期上月最后一天的中国银行实时汇率。

  25. 小红书商家规则中心93

    【已失效】小红书保证金管理规则

    《小红书保证金管理规则》已失效。该规则要求商家入驻时按类目或销售额缴纳保证金，店铺经营多类目时取最高金额缴存，保证金可用于赔付消费者或平台。商家申请退出平台时，需待所有订单终止、索赔完结及质保期届满后，满 3 个月方可申请退还保证金余额。

  27. 小红书商家规则中心93

    小红书商家服务分规则（已失效）

    小红书商家服务分规则已于2022年8月1日生效并现已失效。该规则适用于除户外及线下生活服务外的商家，服务分采用5分制，最低3分，基于近180天商品、物流、售后、咨询及投诉五个维度各20%权重计算。服务分结果将应用于流量倾斜、营销活动报名及合作终止等场景。

  29. 小红书商家规则中心93

    小红书商家服务分规则（已失效）

    小红书商家服务分规则已于2022年8月1日生效并现已失效。该规则适用于除户外及线下生活服务外的商家，服务分采用5分制，最低3分，基于近180天商品、物流、售后、咨询及投诉五个维度各20%权重计算。服务分结果将应用于流量倾斜、营销活动报名及合作终止等场景。

  30. 小红书商家规则中心81

    小红书知产维权投诉规则已失效

    小红书于2022年4月9日生效的《小红书知产维权投诉规则》已失效。该原规则规定了平台接收投诉后需在3个工作日内审核，并在证据充分时对涉嫌侵权商品采取下架、屏蔽等措施，给予被投诉人7日申诉期。

    推荐理由：虽标记失效，但包含小红书IP投诉材料清单与许可规则，可作历史参考检查现有合规漏洞

  31. 小红书商家规则中心78

    小红书《社区商业公约》已失效

    小红书发布的《社区商业公约》已失效。该公约要求商家通过专业号认证身份，确保商品介绍真实客观，并引导交易在站内完成以保障权益。同时规定需通过蒲公英平台寻求创作者合作，确保内容基于真实体验，禁止恶意竞争和贩卖焦虑。

  36. 小红书商家规则中心78

    小红书疫情期间发货及履约时效调整规则（7月12日更新）

    小红书平台发布疫情期间发货规则说明，调整特定地区的应发货时效并暂停发货及配送超时赔付。受影响区域包裹无需报备，其他受疫情影响的商家可将报备上限增至4次，并在应发货时间后48小时内发起报备。店铺分在疫情期间暂停用于活动报名与流量分发，但不涉及违规扣分。

  40. 小红书商家规则中心86

    小红书带货合作拿样说明已失效

    小红书直播带货管理规则已失效。原规定要求商家在收到拿样申请后48小时内完成审批，否则扣一般违规10分；样品寄送需满足境内48小时等时效。直播人员须在确认收货14天内完成直播，若未寄回样品且累计违规，将面临关停带货权限7天直至永久关停的处罚。