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公众号、抖音和小红书均使用名称“金轮AI电商研究社”。
小红书《出售假冒商品处理规则》已失效。该规则曾规定商家售假事实可通过官方鉴定或商家承认成立,平台可对拒不申诉的商家进行账户资金先行赔付。处理措施包括商品店铺永久冻结、资金提现限制、扣除保证金及高额赔偿,最高可移交司法机关。
小红书第三方商家保健食品发布规范已失效。该规范曾适用于平台内保健食品类目的产品发布、质量及宣传,要求商家按《保健食品批准证书》内容填写属性,禁止虚假夸大宣传及涉及疾病预防治疗功能。
推荐理由:标题明确标注“已失效”,该规范不再适用。运营人员需确认此规则不再作为合规依据,避免误操作,但无需深读过期内容。
小红书发布的《珠宝饰品类商品品质抽检规范》已失效。该规范曾规定平台委托具 CNAS 与 CMA 资质的第三方机构,对珠宝玉石、钻石及贵金属饰品进行不定期抽检。商家若对结果异议,需在收到之日起 7 个自然日内申诉,复验费用在结论不一致时由原机构退还。
小红书发布已失效的分销权限开通规则,商家须签署服务协议、在线商品数不低于3个且店铺正常运营未冻结。平台将综合评估商品、类目及店铺表现等多维度CPS权限,并依据管理规则实时考核直播带货行为以调整权限。
小红书《露营业务管理规范》已失效,该规范适用于“户外服务”下“露营”类目商品。规范于 2021 年 10 月 11 日首次发布,涵盖入驻、资费、商品发布、交易及违规处理等内容。
该《小红书客服代运营服务标准》已失效,曾规定小红书官方客服团队提供全链路服务。费用按月度咨询量分层收取,最高档位为2400元基础费加询单转化金额的3%,且承诺客服月3分钟回复率不低于80%。
小红书发布的2021年商家续签考核标准已失效。该标准曾规定商家一般违规扣分累计达300分或严重违规扣分达100分及以上时,平台有权终止下一年度合同续签。续签商家需缴纳保证金,其中一般贸易商家为20000元人民币,跨境贸易商家为3500美金。
小红书第三方商家违规积分管理规则已失效,该规则曾规范平台商家经营行为。规则涵盖售假、虚假交易及泄露信息等19类严重违规情形,明确不同违规对应的扣分标准、清退措施及赔偿金数额,是商家合规运营的依据。
小红书平台发布的《小红书平台眼镜类商品品质抽检规范》已失效。该规范曾适用于太阳镜、老花镜、近视镜片和游泳眼镜等类目,规定由具备 CNAS 与 CMA 资质的第三方质检机构执行不定期抽检。商家对不合格项目可在期限内提起申诉并申请复验,复验费用需预先支付,若复验结论与原结论一致则由原检验机构退还费用。
该标准已失效,曾规定小红书官方客服团队提供代运营服务。费用按商家当月咨询量分层收取:月咨询量低于10次收60元;50至400次收600元加询单转化金额3%。若平台客服月回复率或满意度未达标,账单打9折。
该规范已于2023年5月12日生效,现标注为已失效。它规定小红书委托第三方对皮鞋、儿童鞋等鞋靴商品进行不定期抽检,检测项目涵盖物理机械性能、有害物质及标签标识。商家需在收到不合格通知7个自然日内申诉,复检费用在结果变更前由商家预付,若复检合格则退还。
小红书发布的《数码产品类商品品质抽检规范》现已失效。该规范曾规定委托 CNAS 与 CMA 资质第三方机构对音箱、手机等数码商品进行不定期抽检,若发现品质问题将依据违规积分管理规则处理商家。原规范于 2021 年首次发布并生效,现因平台运营调整停止适用。
小红书《平台茗茶类商品品质抽检规范》已失效。该规范适用于茶叶、砖茶及含茶制品,规定由具备 CNAS 与 CMA 资质的第三方机构进行抽检。商家对结果有异议需在 7 个自然日内申诉,复验费用由异议申请人预支。
小红书已宣布《小红书平台玩具类商品品质抽检规范》失效。该规范曾适用于14岁以下儿童玩具,依据GB 6675等国标由具备CNAS与CMA资质的第三方机构进行抽检。商家若对结果有异议,须在收到结果7个自然日内申诉,复验结论变更时原检验机构需退还复验费用。
小红书官方宣布《小红书第三方商家违规积分管理规则》失效。该规则曾依据《小红书店铺服务协议》制定,涵盖出售假冒商品、虚假交易、泄露信息等十九类严重违规情形及其扣分与清退标准,曾作为平台约束商家行为、维护经营秩序及保障消费者权益的核心执行依据。
推荐理由:该规则已明确失效,但其中关于售假、翻新及质量分级(A/B/C)的处罚逻辑仍是平台风控核心。运营需了解历史判罚尺度,以便对照新规规避风险,避免误触红线导致清退。
小红书平台化妆品类成分一致性抽检规范已失效。该规范原定于2021年6月8日首次发布,2021年6月15日生效,委托第三方检测机构进行不定期抽检,并依据一致性等级实施下架或扣分等处理措施。
小红书发布的《化妆品类商品品质抽检规范》现已失效。该规范规定由具备CNAS与CMA资质的第三方质检机构,通过购买线上商品或抽取线下仓库样品的方式,对面部护肤及香水彩妆等化妆品进行不定期抽检。若检出品质问题,平台将依据违规积分管理规则处理商家,情节严重者终止合作。
小红书第三方商家违规积分管理规则已失效,该规则曾规范平台商家经营行为。规则涵盖售假、虚假交易及泄露信息等19类严重违规情形,明确不同违规对应的扣分标准、清退措施及赔偿金数额,是商家合规运营的依据。
小红书商家商品发布规范已于 2022 年 10 月 22 日修订,该版本现已失效。原规范要求商家发布的商品信息完整、一致且真实,主图数量须达到 3 张及以上且最多 9 张。违规行为将依据积分管理规则处理,平台可采取下架商品、扣分或扣除保证金等措施。
该规范适用于方便食品类商品,涵盖方便面、调味面制品及其他方便食品。检验依据包括GB 7718等多部国家标准,由国家认定的第三方质检机构执行。商家收到结果后7个自然日内可申诉,复验结论与原结论不一致时费用退还。
小红书平台发布的《技术服务费规则》现已失效,该规则曾适用于所有商家,按入驻店铺费率计算费用。具体计费标准为:单月订单结算额低于1万元免收费用,超出部分收取5%,但结算额需扣除退款金额;费率低于5%的店铺不享受万元以下免佣政策。该规则于2021年7月17日首次发布,8月1日正式生效。
小红书在第三方商家违规积分管理规则中新增条款,明确商家的小红书号若违反社区公约或规范发布非店铺内容,平台将对关联店铺扣除25至100分不等。此规定旨在保障用户体验,要求商家严格遵守各项社区规则。
小红书平台发布的婴幼儿辅助食品商品品质抽检规范已失效。该规范适用于辅食营养补充品、婴幼儿谷类辅助食品及罐装辅助食品,由具备CNAS与CMA资质的第三方质检机构执行,检验依据包括GB 2761等多项国家标准。商家需遵守相关标准及判定原则,对不合格产品依规处理,异议可在规定时间内申诉复验。
小红书平台化妆品类成分一致性抽检规范已失效。该规范原定于2021年6月8日首次发布,2021年6月15日生效,委托第三方检测机构进行不定期抽检,并依据一致性等级实施下架或扣分等处理措施。
小红书发布已失效的分销权限开通规则,商家须签署服务协议、在线商品数不低于3个且店铺正常运营未冻结。平台将综合评估商品、类目及店铺表现等多维度CPS权限,并依据管理规则实时考核直播带货行为以调整权限。
小红书第三方商家违规积分管理规则已失效,该规则曾规范平台商家经营行为。规则涵盖售假、虚假交易及泄露信息等19类严重违规情形,明确不同违规对应的扣分标准、清退措施及赔偿金数额,是商家合规运营的依据。
小红书第三方商家违规积分管理规则已失效,该规则曾规范平台商家经营行为。规则涵盖售假、虚假交易及泄露信息等19类严重违规情形,明确不同违规对应的扣分标准、清退措施及赔偿金数额,是商家合规运营的依据。
推荐理由:标题虽标失效,但正文详列小红书商家违规处罚标准(如售假扣100分清退),直接关系店铺合规红线,需快速核对现行有效条款。
小红书《露营业务管理规范》已失效。该规范适用于“户外服务”类目下的露营及滑雪商品,规范于2021年12月15日发布。现行规则中未明确规定的部分,依照《小红书第三方商家管理总则》执行。
小红书第三方商家违规积分管理规则已失效。该规则涵盖出售假冒商品、虚假交易及物流造假等严重违规情形,明确了对应扣分标准与店铺清退处罚机制,适用于平台所有类型商家。
小红书已失效的化妆品抽检规范规定,平台委托第三方对商家商品进行不定期成分一致性抽检,不合格者将依据违规积分规则及假冒商品处理规则处罚,包括下架、扣保证金或清退店铺。商家对结果有异议的,需在7日内申诉;同一商品仅限一次复验机会,复验费用须提前支付,若结论变更则由原机构退还。
推荐理由:该规则明确小红书化妆品抽检标准、判定逻辑及申诉流程,直接关联卖家合规成本与账号风险,需了解核心约束以优化品控。
小红书平台已废止《小红书平台个人护理类商品品质抽检规范》。该规范曾依据国家第三方质检机构对女性卫生用品进行不定期抽检,并明确了卫生巾、卫生护垫的检验项目、判定原则及不合格商品处理机制。
小红书发布的化妆品类商品品质抽检规范已失效。该规范曾规定平台委托具备CNAS与CMA资质的第三方机构,通过线上购买或线下仓库抽检方式,依据相关国家标准对面部护肤及香水彩妆产品进行检验。商家若对结果异议需在收到后规定期限内申诉,复验费用由申请方预付,不合格商品将按违规积分管理规则处理。
推荐理由:虽已失效,但揭示小红书化妆品抽检逻辑(CMA/CNAS机构+GB/QB标准+缺陷分级A/B),帮助理解当前质检合规基线与风险点。
小红书商城新增户外服务类目,露营和滑雪商家需按店铺类型缴纳5000元至1000元保证金。入驻主体受限,露营支持个体工商户及普通企业店,滑雪额外允许个人店;商家不可切换其他类目。
小红书《露营业务管理规范》已失效,该规范适用于“户外服务”下“露营”类目商品。规范于 2021 年 10 月 11 日首次发布,涵盖入驻、资费、商品发布、交易及违规处理等内容。
小红书发布的《露营产品安全须知》已失效。该文件曾针对漂流、潜水、滑雪等高风险项目列出健康禁忌与防护要求,并建议商家投保意外险。
小红书曾发布针对轮滑鞋类商品的品质抽检规范,该规范现已失效。规范规定由具备CNAS与CMA资质的第三方机构进行抽检,检验依据包括GB/T 20096-2006等标准。若商品抽检不合格,平台将依据违规积分管理规则对商家进行处理。
小红书办公电脑座椅及电脑座椅品质抽检规范已失效。该规范适用于办公座椅和电脑座椅,委托具备 CNAS 与 CMA 资质的第三方质检机构执行,依据 QB/T 2280-2016 等标准检验,不合格商品按《小红书第三方商家违规积分管理规则》处理。
《小红书平台酒类商品品质抽检规范》已失效。该规范适用于白酒、黄酒、啤酒等酒类商品,委托具备 CNAS 与 CMA 资质的第三方质检机构执行抽检。不合格产品依据平台违规积分管理规则处理,异议方可在规定期限内申请复验。
小红书《商家商品发布规范》已失效。该规则规定商家须按系统流程发布商品,严禁虚假宣传、发布违禁内容或重复铺货,并对主图数量、SPU数量等提出具体限制。
小红书平台坚果炒货类商品品质抽检规范已失效。该规范规定了相关商品的抽检方式、检验依据及判定原则,明确由国家认定的第三方机构执行。商家对结果有异议可在7个自然日内申诉,复验需预先支付费用。
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