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The Verge · AI· Gaby Del Valle·· 11 天前AI 评分40

AI 幻觉加剧顾客对 ChatGPT 的盲目信任,让服务行业员工更疲惫

AI hallucinations are making entitled customers even worse

AI 导读

生成式 AI 幻觉导致顾客错误拒绝餐饮过敏警告及虚构酒单,甚至因信任 ChatGPT 而非专业人士忽视安全指南。Meta 新 AI agent Muse 的推出可能加剧此类问题,使员工面临更多非理性请求。

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来源:The Verge · AI · theverge.com